Systeminformationshandbuch 93Dell DiagnosticsVORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,lesen Sie erst die Sicherheitshinweise am Anfang dieses Dokuments.Wann wird Dell Diagnostics eingesetzt?Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie die Tests unter „Problemlösung” inIhremBenutzerhandbuch durch und führen Sie das Programm „Dell Diagnostics” aus, bevor SieDell wegen technischer Hilfe kontaktieren.Es wird empfohlen, diese Anweisungen vor der Installation auszudrucken.HINWEIS: Das Programm „Dell Diagnostics” kann nur auf Dell™ Computern ausgeführt werden.Das Programm „Dell Diagnostics” befindet sich auf der Festplatte auf einer verborgenen Partition.ANMERKUNG: Wenn der Bildschirm des Computers schwarz bleibt, wenden Sie sich an Dell (dieentsprechenden Kontaktinformationen finden Sie im Benutzerhandbuch unter „Wie Sie Hilfebekommen”).1 Fahren Sie den Computer herunter.2 Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung.Weitere Anweisungen hierzu finden Sie in der Dokumentation zum Docking-Gerät.3 Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an.4 Schalten Sie den Computer ein. Wenn das DELL™ Logo angezeigt wird, drücken Sie sofort.ANMERKUNG: Wenn nichts angezeigt wird, drücken Sie und den Netzschalter und halten Siebeides ungefähr 5 Sekunden gedrückt. Dadurch wird das Programm „Dell Diagnostics” gestartet. DerComputer führt automatisch die Überprüfung vor dem Systemstart aus.ANMERKUNG: Wenn eine Meldung erscheint, dass keine Diagnoseprogrammpartition gefundenwurde, führen Sie das Programm „Dell Diagnostics” über die Drivers and Utilities CD aus.Falls Sie zu lange gewartet haben und das Microsoft® Windows®-Logo angezeigt wird,warten Sie noch, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie dann den Computerüber das Start menü herunter und versuchen Sie es noch einmal.5 Wenn die Liste mit den Startgeräten angezeigt wird, markieren Sie Diagnostics (Diagnose)und drücken Sie die Eingabetaste.Der Computer führt die Überprüfung vor dem Systemstart durch, eine Reihe von Tests derPlatine, Tastatur, Festplatte und dem Bildschirm.• Beantworten Sie alle Fragen, die während der Überprüfung angezeigt werden.• Wird bei einer Komponente eine Fehlfunktion festgestellt, unterbricht der Computer dieÜberprüfung und gibt einen Signalton aus. Um die Überprüfung zu unterbrechen undden Computer neu zu starten, drücken Sie . Um mit dem nächsten Testfortzufahren, drücken Sie . Um die Komponente, bei der eine Fehlfunktionaufgetreten ist, erneut zu testen, drücken Sie .
