Dell OptiPlex 745 DCTR Quick Reference Manual

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110 Guide de référence rapideVoyants de diagnosticPRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes desécurité du Guide d'information sur le produit.Afin de vous aider à résoudre les problèmes, l'ordinateur est équipé de quatre voyants situés sur le panneauavant ou arrière : « 1 », « 2 », « 3 » et « 4 ». Ces voyants peuvent être verts ou éteints. Lorsque l'ordinateurdémarre normalement, le comportement ou les codes des voyants changent au fur et à mesure del'avancement du processus de démarrage. Si la partie POST (autotest à la mise sous tension) du démarragedu système s'effectue correctement, les quatre voyants sont vert fixe pendant quelques instants, puiss'éteignent.Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement lors du processus POST, le comportement des voyants peutvous aider à identifier l'origine du problème. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement une fois leprocessus POST exécuté correctement, les voyants n'indiquent pas l'origine du problème.REMARQUE : L'orientation des voyants de diagnostic peut varier selon le type de système. Les voyants dediagnostic peuvent être orientés verticalement ou horizontalement.Voyant d'alimentationvert fixe, aucun codesonore et aucunevidéo durant le POSTLe moniteur ou la carte graphique estpeut-être défectueux ou mal installé.Vérifiez les voyants de diagnostic pour voir si leproblème en question est identifié.Voyant d'alimentationvert fixe et aucun codesonore, maisl'ordinateur severrouille durant lePOSTUn dispositif de la carte système estpeut-être défectueux.Vérifiez les voyants de diagnostic pour voir si leproblème en question est identifié. Si le problèmen'est pas identifié, contactez Dell pour obtenirune assistance technique. Pour savoir commentcontacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisationen ligne.Comportement desvoyantsDescription du problème Solution proposéeL'ordinateur est en condition d'arrêtnormale ou une panne est survenue avantle BIOS.Les voyants de diagnostic ne sont pasallumés alors que le système d'exploitationde l'ordinateur s'est lancé correctement.Raccordez l'ordinateur à une prise secteur quifonctionne et appuyez sur le boutond'alimentation.Échec éventuel du BIOS ; l'ordinateur esten mode Restauration.Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS,attendez que la restauration soit terminée etredémarrez l'ordinateur.Une défaillance du processeur sembles'être produite.Réinstallez le processeur et redémarrezl'ordinateur. Pour des informations sur laréinstallation du processeur, reportez-vous au Guided'utilisation en ligne.Voyant d'alimentation Description du problème Solution proposée