112 Guide de référence rapideCodes sonoresVotre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pasafficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux, appelés « codes sonores », permetd'identifier les problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. Un des codes sonores possibles (code 1 3-1) estcomposé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique quel'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.Aucun module de mémoire n'a étédétecté.• Si un module de mémoire est installé,réinstallez-le et redémarrez l'ordinateur. Pour desinformations sur la réinstallation des modules demémoire, reportez-vous au Guide d'utilisation enligne.• Si au moins deux modules de mémoire sontinstallés, supprimez-les, réinstallez un module,puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateurredémarre normalement, réinstallez un autremodule. Répétez cette procédure jusqu'àidentification du module défectueux ouréinstallation de tous les modules sans erreur.• Installez correctement la mémoire de travail dumême type sur votre ordinateur, si celle-ci estdisponible.• Si le problème persiste, contactez Dell. Poursavoir comment contacter Dell, reportez-vous auGuide d'utilisation en ligne.Les modules de mémoire sont détectés,mais une erreur de configuration demémoire ou de compatibilité estsurvenue.• Vérifiez qu'il n'existe aucune exigenceparticulière de placement des modules et desconnecteurs de mémoire.• Vérifiez que les modules de mémoire que vousinstallez sont compatibles avec votre ordinateur.• Si le problème persiste, contactez Dell. Poursavoir comment contacter Dell, reportez-vous auGuide d'utilisation en ligne.Une erreur est survenue.Cette séquence s'affiche égalementlorsque vous ouvrez le programme deconfiguration du système et n'est pasforcément significative d'un problème.• Vérifiez que les câbles sont correctementconnectés entre le disque dur, le lecteur de CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la cartesystème.• Lisez le message qui s'affiche sur l'écran dumoniteur.• Si le problème persiste, contactez Dell. Poursavoir comment contacter Dell, reportez-vous auGuide d'utilisation en ligne.Comportement desvoyantsDescription du problème Solution proposée
