Snabbreferensguide 537Skärmen blir helt blåS T Ä N G A V D A T O R N — Om datorn varken svarar på tangentnedtryckningar ellermusrörelser håller du strömbrytaren intryckt i minst 8-10 sekunder tills datornstängs av. Starta sedan om datorn.Andra programvaruproblemL Ä S D O K U M E N T A T I O N E N F Ö R P R O G R A M V A R A N E L L E R K O N T A K T A T I L L V E R K A R E N F Ö RA T T F Å F E L S Ö K N I N G S I N F O R M A T I O N —• Se till att programmet är kompatibelt med det operativsystem som är installerat på datorn.• Se till att datorn uppfyller de minimikrav för maskinvara som krävs för att köraprogrammet. Dokumentationen för programmet innehåller mer information.• Se till att programmet är rätt installerat och konfigurerat.• Kontrollera att drivrutinerna inte står i konflikt med andra program.• Avinstallera och installera om programmet om det behövs.S Ä K E R H E T S K O P I E R A F I L E R N A O M E D E L B A R TA N V Ä N D E T T A N T I V I R U S P R O G R A M F Ö R A T T K O N T R O L L E R A A T T D E T I N T E F I N N SV I R U S P Å H Å R D D I S K E N , D I S K E T T E R N A , C D - E L L E R D V D - S K I V O R N AS P A R A O C H S T Ä N G A L L A Ö P P N A F I L E R O C H P R O G R A M O C H S T Ä N G A V D A T O R N V I AS T A R T - M E N Y NProblem med minneVARNING! Innan du börjar med någon av instruktionerna i det här avsnittet skadu läsa säkerhetsanvisningarna iproduktinformationsguiden.V I D M E D D E L A N D E O M O T I L L R Ä C K L I G T M I N N E —• Spara och stäng alla öppna filer och avsluta alla öppna program som du inte använderför att se om detta löser problemet.• Dokumentationen för programmen anger minimikraven för minne. Installera vidbehov mer minne (se ”Installera en minnesmodul” i din Användarhandbok).• Installera om minnesmodulerna (se ”Minne” i Användarhandboken) för att säkerställakorrekt kommunikation mellan datorn och minnet.• Kör Dell Diagnostics (se ”Dell Diagnostics” på sidan 526).O M D U H A R A N D R A M I N N E S P R O B L E M —• Installera om minnesmodulerna (se ”Minne” i Användarhandboken) för att säkerställakorrekt kommunikation mellan datorn och minnet.