Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2Index of Symptoms, Messages, Error Codes, or Beeps . . . . . . . . 2-9Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-37Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-40Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-42Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-44Diagnostics and Utilities Device Presence Test . . . . . . . . . . . . 2-45Media Console Drive Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-48Factory-Installed Drive Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-49Diagnostics for Factory-Installed Drive Devices . . . . . . . . . . . . 2-52Diagnostics for Factory-Installed Riser Card, and Sound Card . . . . 2-55Factory-Installed Modem Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-61Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-65Undetermined Problem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-69Diagnostic Aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2Power-On Self Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2Diagnostics and Utilities CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3Creating a Diagnostics Bootable Diskette . . . . . . . . . . . . . . . 3-4Diagnostic Test Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7Return Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7Using the Advanced Diagnostic Test Programs . . . . . . . . . . . . 3-8Program Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8Viewing the Test Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10Scripting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10Changing Logical Unit Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11Test Group Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11Stopping the Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13Formatting Diskettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13Hard Disk Drive Boot Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14File Editor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14File Edit Function Key Usage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14Diagnostics Control Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16Monitor Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17Repair Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1Removals and Replacements—Machine Type 2162 . . . . . . . . . . 4-22005—Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-32020—3.5-In. Bays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-42025—5.25-In. Bays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-52030—Hard Disk Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-62032—Media Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8iv