Как решить вопросы, связанные с восстановлениемСодержащаяся в этом разделе информация понадобится вам, если вам не удаетсяполучить доступ к программе Product Recovery.Программа Product Recovery не запускается при нажатиина клавишу F11Либо повреждена программа Product Recovery, либо неисправен раздел, накотором находится программа Product Recovery. Для запуска программы ProductRecovery используйте компакт-диск Product Recovery. Если к вашему компьютеруне прилагался компакт-диск Product Recovery, обратитесь в IBM и закажитекомпакт-дискProduct Recovery для вашего компьютера. Дополнительнуюинформацию смотрите в разделе “Глава 5. Как обратиться за информацией,консультациями и обслуживанием” на стр. 25.Не запускается компакт-диск Product RecoveryУбедитесь, что в последовательности запуска устройство CD или DVD стоитперед жестким диском. Смотрите раздел “Изменение последовательностизапуска” на стр. 16.Не появляется подсказка о нажатии на клавишу F11Восстановите подсказку о нажатии на клавишу F11 с помощью дискетыRecoveryRepair (либо создайте дискету Recovery Repair, если у вас ее нет). Смотрите раздел“Использование дискеты Recovery Repair” или “Создание дискеты RecoveryRepair”.Создание дискеты Recovery RepairПримечание: Эту процедуру можно выполнить, только если операционнаясистема работоспособна.Чтобы создать дискету Recovery Repair, выполните следующее:1. Запустите компьютер и операционную систему.2. С помощью Проводника Windows или окна Мой компьютер откройтеструктуру каталогов на жестком диске.3. Откройте папку imbtools; обычно она находится на диске C.4. Дважды щелкните по RRDISK.BAT и следуйте инструкциям на экране.Использование дискеты Recovery RepairЧтобы воспользоваться дискетой Recovery Repair, выполните следующее:1. Закройте операционную систему и выключите компьютер.2. Вставьте дискету Recovery Repair в дисковод гибких дисков.3. Включите компьютер и следуйте инструкциям на экране.Глава 3. Восстановление продукта 15