IBM NetVista A21 Quick Reference Manual

Also see for NetVista A21: Hardware Maintenance Manual User guide Guías del usuario Guide d'utilisation Manual do utilizador

Contents

v Выявление неполадок - Квалифицированные сотрудники помогут вамопределить, связана ли неполадка с аппаратными средствами, и решить, чтоследует предпринять для устранения неполадки.v Ремонт аппаратных средств IBM - Если будет установлено, что неполадкасвязана с аппаратными средствами IBM, на которые предоставляется гарантия,то квалифицированные специалисты обеспечат вам должный уровеньсервисного обслуживания.v Технологические изменения - Иногда после продажи продукта бываетнеобходимо внести в него изменения. IBM или уполномоченный продавецпродукции IBM внесут необходимые технологические изменения (EngineeringChanges, ECs), применимые к приобретенным вами аппаратным средствам.Гарантия не распространяется на:v Замену или использование компонентов не-IBM или компонентов IBM, накоторые не предоставляется гарантия. Все узлы, на которые распространяетсягарантия, содержат 7-символьный идентификатор в формате IBM FRUXXXXXXX.v Выявление причин неполадок в программных средствах.v Конфигурирование BIOS в процессе установки или обновления.v Изменения, модификацию и обновление драйверов устройств.v Установку и обслуживание сетевых операционных систем (NOS).v Установку и обслуживание прикладных программ.Полное изложение гарантийных условий IBM смотрите в гарантии IBM нааппаратные средства IBM. Обязательно сохраните свидетельство о законностиприобретения - это необходимо для получения гарантийного обслуживания.В США и Канаде эти услуги предоставляются круглосуточно, без выходных. ВВеликобритании эти услуги предоставляются по рабочим дням с 9 утра до 6вечера.Примечание: Время ответа зависит от числа и сложности поступивших звонков.Если возможно, не отлучайтесь от компьютера, когда будете звонить.Пожалуйста, подготовьте следующие данные:v Тип и модель компьютераv Серийные номера аппаратных продуктов IBMv Описание неполадкиv Точный текст всех полученных сообщений об ошибкахv Данные о конфигурации аппаратных и программных средствПриведенные здесь номера телефонов могут измениться без дополнительногоуведомления. Чтобы получить самую свежую информацию о номерах телефонов,перейдите на страницу http://www.ibm.com/pc/support/ и щелкните по записиSupport Phone List (Список телефонов службы поддержки).Глава 5. Как обратиться за информацией, консультациями и обслуживанием 27

/ 72

Related manuals for IBM NetVista A21

IBM NetVista A21 Quick Reference Manual

This manual is suitable for:

NetVista A21 NetVista A22

manualsdatabase

Your AI-powered manual search engine