IBM NetVista Special Instructions Manual

Also see for ThinkPad R40: User guide User manual Setup guide Hardware Maintenance Manual Hardware Maintenance Manual

Contents

Viktig informasjonSystembordet, som inneholder et innebygd IBM-sikkerhetsdelsystem, er byttet utunder service på maskinen. Hvis du har utført alle punktene nedenfor, kan du ikkelogge deg på:v lastet ned og installert IBM Client Security Software versjon 5.x eller tidligerev aktivert det sikre påloggingsgrensesnittet IBM User Verification Manager (UVM)v byttet ut systembordene under service på maskineneGjenopprette krypteringsnøkleneNår du skal gjenopprette sikkerhetsnøklene og få tilbake tilgangen til det innebygdeIBM-sikkerhetsdelsystemet, kan du følge instruksjonene på nettstedethttp://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.html.Hvis maskinen krever gjenoppretting av sikkerhetsnøkler, kan du ikke laste nedfunksjonen fra Internett ved hjelp av maskinen som har vært til service. Du måbruke en annen maskin til å laste ned den nødvendige funksjonen.Teknisk støtte over telefonHvis du ikke kan bruke en annen datamaskin eller ikke får tilgang til nettstedet for ålaste ned funksjonen, kan du ringe IBM HelpCenter for å få hjelp. EnIBM-servicerepresentant leder deg gjennom en manuell gjenoppretting av systemet.Oppgi referansekode MIGR-46303 når du kontakter en servicerepresentant.Du finner telefonnumre og åpningstider for de ulike landene i tabellen nedenfor.Hvis nummeret for ditt land eller din region ikke er oppført, kontakter du dinIBM-forhandler eller IBM-representant. Svartiden kan variere avhengig av antalletinnkommende samtaler og hvor krevende problemene er.Støtte 24 timer i døgnet, 7 dager i ukenCanada (bare Toronto) 416-383-3344Canada (resten av landet) 1-800-565-3344USA og Puerto Rico 1-800-772-2227Alle andre land og regioner Gå til http://www.ibm.com/pc/support/ og klikkpå Support Phone List.