IBM NetVista Special Instructions Manual

Also see for ThinkPad R40: User guide User manual Setup guide Hardware Maintenance Manual Hardware Maintenance Manual

Contents

Viktig informationModerkortet, som innehåller IBMs inbyggda säkerhetssystem, byttes ut när serviceutfördes på datorn. Om du har gjort allt som följer kommer du inte att kunnalogga in:v Hämtat och installerat IBM Client Security Software version 5.x eller tidigarev Aktiverat IBM User Verification Manager (UVM) för säker inloggningv Bytt ut moderkortet när service utfördes på datornÅterställa krypteringsnycklarnaOm du vill återställa krypteringsnycklarna och få tillgång till IBMs inbyggda säker-hetssystem, följer du anvisningarna på webbplatsenhttp://www.pc.ibm.com/qtechinfo/MIGR-46112.htmlOm datorn kräver att du återställer säkerhetsnycklarna, kan du inte hämta verktygs-programmet från Internet med datorn som genomgått service. Du måste hämtaprogrammet med en annan dator.Telefonnummer för teknisk supportOm du inte kan använda en annan dator eller inte kan ansluta till webbplatsen föratt hämta verktygsprogrammet, ringer du IBM HelpCenter för mer hjälp. En service-representant från IBM vägleder dig genom en manuell återställning av datorn. Angereferenskoden MIGR-46303 när du kontaktar en servicerepresentant.Supporttelefonnummer och supporttider för varje land finns i följande tabell. Omnumret för landet eller regionen där du befinner dig inte står med, kontaktar du när-maste IBM-återförsäljare eller IBM-representant. Svarstiden kan variera beroendepå vilket nummer du ringer och vad ärendet gäller.Support 24 timmar/dygn, 7 dagar i veckanKanada (endast Toronto) 416-383-3344Kanada (övriga) 1-800-565-3344USA och Puerto Rico 1-800-772-2227Alla andra länder och regioner Gå till http://www.ibm.com/pc/support/ ochklicka på Support Phone List.