IBM PC 300 Översikt Manual

Also see for NetVista A20: Maintenance service manual Guide de l'utilisateur Guida per l'utente User guide Brugervejledning

Kapitel 3. Hjälp, service och mer informationOm du behöver hjälp, service, teknisk assistans eller mer information om IBM-produkter finns det en hel rad med informationskällor.IBM har exempelvis webbsidor där du kan få information om IBMs produkteroch tjänster, hitta den senaste tekniska informationen och hämta drivrutineroch uppdateringar. Här är några tips på sidor:http://www.ibm.com Hemsida med allmän information om IBMhttp://www.ibm.com/pc IBM PChttp://www.ibm.com/pc/support Hemsida för IBM PC Supporthttp://www.ibm.com/pc/us/ibmpc IBM Commercial Desktop (USA)http://www.ibm.com/pc/us/intellistationIBM IntelliStation Workstations (USA)http://www.ibm.com/pc/us/accessoriesIBM-tillbehör (USA)http://www.ibm.com/pc/us/netfinityIBM Netfinity Servers (USA)Från de här sidorna kan du gå till webbplatser för andra länder.Du kan också få hjälp från elektroniska anslagstavlor eller via onlinehjälp, faxeller telefon. Det här avsnittet beskriver dessa alternativ.Tjänsterna och telefonnumren kan komma att ändras utan att någon särskildinformation ges.GarantiserviceNär du köper en maskinvaruprodukt från IBM får du tillgång till omfattandesupport. Under garantitiden för maskinvara från IBM kan du ringa IBM Perso-nal Computer HelpCenter för att få hjälp enligt IBMs garantivillkor. I ”Hjälpvia telefon” i det här kapitlet hittar du telefonnummer till HelpCenter i olikaländer.Under garantitiden har du tillgång till följande tjänster:v Felsökning - Utbildad personal hjälper dig att avgöra om felet beror påmaskinvaran och besluta om vad som behöver göras för att rätta till felet.v IBM maskinvarureparationer - Om felet beror på en maskinvaruprodukt frånIBM finns utbildad personal tillgänglig som kan ge rätt service.© Copyright IBM Corp 2000 13