I övriga länder kontaktar du närmaste IBM-återförsäljare eller IBM-representant.Köpa tilläggstjänsterUnder och efter garantitidens utgång kan du köpa tilläggstjänster, till exempelsupport för maskinvara från IBM eller andra tillverkare samt för program,installation och konfigurering av nätverk, uppgraderad eller utökad repara-tionsservice för maskinvara samt anpassningar av installationer. Vilka tjänstersom är tillgängliga och deras benämning varierar i olika länder.Utökad PC-supportUtökad PC-support ges för bordsmodeller och mobila IBM-datorer som inte ärnätverksanslutna. Teknisk support ges för IBM-datorer och för tillbehör frånIBM eller andra tillverkare, operativsystem och program som finns på en sär-skild lista över produkter som omfattas av tjänsten.Tjänsten innehåller teknisk support förv installation och konfigurering av IBM-dator vars garantitid har gått utv installation och konfigurering av tillbehör från andra tillverkare än IBM i enIBM-datorv användning av IBMs operativsystem i datorer från IBM och datorer frånandra tillverkare än IBMv användning av program och spelv trimning av prestandav installation av drivrutiner via fjärranslutningv inställningar och användning av multimedieenheterv identifikation av systemfelv tolkning av dokumentationDu kan köpa den här tjänsten för ett enstaka tillfälle, för flera tillfällen ellerprenumerera på den på årsbasis med en maxgräns på tio samtal. Mer informa-tion finns i avsnittet ”Beställa supporttjänster” på sidan 19.Support via betaltelefonOm du föredrar att få teknisk support med debitering per tillfälle, kan duanvända det här supportnumret, som ger support för IBM-datorprodukter eftergarantitidens slut.Du når vår supportavdelning på telefon: 1-900-555-CLUB (2582). Vi underrättardig om den gällande minuttaxan.Support för nätverk och servrarDu kan få support för nätverk och servrar för enkla eller komplexa nätverksom består av IBM-arbetsstationer och servrar som använder något av de18 Översikt