60■ Sur certains modèles, le verrouillage des commandesest-il réglé? Voir la section “Verrouillage de la commande dufour et de la porte du four”.■ Sur certains modèles, le mode Sabbat est-il réglé? Voir“Mode Sabbat” dans la section “Réglage”.La température du four est trop élevée ou trop basse■ Le calibrage de la température du four a-t-il besoin d'êtreajusté? Voir “Adjustment de la température” dans la section“Réglage”.Des messages s'affichent■ L'afficheur indique-t-il “DEFAUT DETECTE”? Unedéfaillance a été détectée. Suivre les instructions affichées“APPUYER ENTER POUR REESSSAYER” ou “COUPERL’ALIMENTATION POUR EFFACER”. Si la mention d'unedéfaillance reste affichée, réapparaît, ou si“CARACTERISTIQUE NON DISPONIBLE” s'affiche, appelerpour obtenir de l'aide ou une réparation.■ Est-ce que “SAB” clignote? Le four est en mode Sabbat.Pour annuler, appuyer sur la touche SETUP pendant5 secondes.Le programme d'autonettoyage ne fonctionne pas■ La porte du four est-elle ouverte? “FERMER PORTE”s'affiche. Fermer la porte du four complètement.■ La fonction a-t-elle été entrée? Voir la section “Programmed'autonettoyage”.■ Sur certains modèles, un programme d'autonettoyage àmise en marche différée a-t-il été réglé? Voir la section“Programme d'autonettoyage”.■ Une mise en marche différée a-t-elle été réglée? Voir lasection “Plus d’options”.■ La commande est-elle en mode Sabbat? Voir la section“Mode Sabbat” dans la section “Réglage”.■ La température du four est-elle supérieure à 400°F(205°C)? Laisser le four refroidir avant d'utiliser le programmed'autonettoyage.Les résultats de cuisson au four ne sont pas les résultatsprévus■ La cuisinière est-elle d'aplomb? Régler l'aplomb de lacuisinière. Voir les Instructions d'installation.■ La température correcte est-elle réglée? Vérifier la recettedans un livre de recettes fiable.■ Le calibrage de la température du four est-il réglécorrectement? Voir “Adjustment de la température” dans lasection “Réglage”.■ Le four a-t-il été préchauffé? Voir les sections “Cuisson aufour”, “Cuisson au gril”, ou “Cuisson au four par convection”.■ Utilise-t-on un ustensile de cuisson au four approprié?Voir la section “Ustensiles de cuisson”.■ L'évent du four est-il obstrué? Voir la section “Évent dufour”.■ Les grilles sont-elles installées correctement? Voir lasection “Positionnement des grilles et ustensiles de cuisson”.■ Existe-t-il une circulation d'air appropriée autour desustensiles de cuisson? Voir la section “Positionnement desgrilles et ustensiles de cuisson”.■ La pâte est-elle distribuée uniformément dans le plat?Vérifier que la pâte est répartie uniformément dans le plat.■ Utilise-t-on une durée de cuisson appropriée? Ajuster ladurée de cuisson.■ La porte a-t-elle été ouverte pendant la cuisson?L'ouverture de la porte pour vérifier la cuisson laisse lachaleur du four s'échapper et peut nécessiter des durées decuisson plus longues.■ Les articles cuits au four sont-ils trop bruns à la base?Déplacer la grille à une position plus élevée dans le four.■ Les bords des croûtes de tarte ont-ils bruni trop tôt?Utiliser du papier d'aluminium pour couvrir le bord de lacroûte et/ou réduire la température de cuisson du four.Les résultats de cuisson au gril ne sont pas les résultatsprévus■ Y a-t-il un excès de fumée? Il se peut que les alimentssoient trop près de l'élément du gril ou qu'ils comportentbeaucoup de matière grasse. Descendre la grille.■ La porte du four est-elle fermée? Fermer la porte jusqu'à laposition de butée pour la cuisson au gril.■ L'élément du gril a-t-il été préchauffé? Laisser l'élément dugril préchauffer pendant 5 minutes.Système de ventilation ne retenant pas efficacement lafumée■ Y a-t-il suffisamment de ventilation transversale ou d'aird'appoint dans la pièce?Voir les Instructions d’installation.■ La coupelle du mur d'extérieur est-elle fermée oubloquée?■ Le filtre de cuisinière et le filtre à air ont-ils étécorrectement installés?Voir les Instructions d’installation.ASSISTANCE OU SERVICEAvant de faire un appel pour assistance ou service, veuillezvérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faireéconomiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encorebesoin d’aide, suivez les instructions ci-dessous.Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numérosde modèle et de série complets de votre appareil. Cesrenseignements nous aideront à mieux répondre à votredemande.Si vous avez besoin de pièces de rechangeSi vous avez besoin de commander des pièces de rechange,nous vous recommandons d’utiliser seulement des piècesspécifiées par l’usine. Les pièces de rechange spécifiées parl'usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sontfabriquées selon la même précision que celle utilisée pourfabriquer chaque nouvel appareil JENN-AIR® .Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l’usine dansvotre région, nous appeler ou contacter le centre de servicedésigné JENN-AIR ® le plus proche.