Nortel BCM50 Installation And Configuration Manual

Also see for BCM50: Configuration guide Installation and maintenance guide Keycode Installation Guide Integration guide Installation and configuration guide

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6 ContentsN0027269 01N0027269 01Public Switched Telephone Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Key IP telephony concepts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Codecs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Jitter Buffer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22Configuring IP telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25Prerequisite programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25IP telephone DN record overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Configuring an IP telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27DN records parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29Main panel tabs: common fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Line Access tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31Line Access - Line Assignment tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32Line Access - Answer DNs tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34Capabilities and Preferences main tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35Capabilities and Preferences - Capabilities tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Capabilities and Preferences - Preferences tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Capabilities and Preferences - IP Terminal Details tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41Registering Nortel 20XX IP telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Determining the registration process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43To register an IP Phone 20XX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Registering the telephone to the system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Configuring telephone settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44Deregistering 20XX IP telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Global IP features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51IP features list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51IP telephone feature display labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53Hot Desking IP telephone configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Notes about Hot Desking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55Using the Hot Desking feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56Resetting the Hot Desking password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57Configuring a new time zone on a remote IP telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Download firmware to a Nortel 20XX IP telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Relocating telephones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Keeping an IP telephone active . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61Moving IP telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61User card list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62