Contents > 7How to print . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93Faxing - MC342dn, MC342dw, MC362dn, MC362w, MC562dn, MC562w,MC562dw, ES5462 MFP, ES5462dw MFP and MPS2731mc only . . . . . . .94Sending a fax from the MFP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94Basic operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94Advanced operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95Fax receiving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104Managing the phone book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107Adding a speed dial entry to the phone book . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107Adding a group entry to the phone book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108Deleting a speed dial entry from the phone book. . . . . . . . . . . . . . . . .108Deleting a group dial entry from the phone book. . . . . . . . . . . . . . . . .108Modifying a speed dial entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109Modifying a group dial entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109Registering an entry from reception or transmission history . . . . . . . . . 109Internet fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110Sending a fax from your PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Receiving an internet fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113Adding fax numbers to the phone book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114Adding new groups to the phone book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114Importing and exporting fax numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Functions common to copy, fax and scan operations . . . . . . . . . . . . . .116Continuous scan mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116Job macros (MC562dn, MC562w, MC562dw, ES5462 MFP,ES5462dw MFP and MPS2731mc only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119Replacing consumable items . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Toner cartridge replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Image drum replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Replacing the transfer belt unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124Fuser replacement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127Cleaning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129...the unit casing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129...the LED head . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129...the paper path in the ADF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131...the underside of the ADF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131...the document glass . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132Installing upgrades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133Memory upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133SD card (MC562dn, MC562w, MC562dw, ES5462 MFP, ES5462dw MFP andMPS2731mc only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136Additional paper tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138Setting the driver device options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139Mac OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141Checking the machine’s status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141Checking the device and job status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141Checking the LED indicator in the power switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141Clearing paper jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142In the scanner ADF section... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142In the printer section... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143Dealing with unsatisfactory printing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150Dealing with unsatisfactory copying . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151Fax problem checklist (MC342dn, MC342dw, MC362dn, MC362w, MC562dn,MC562w, MC562dw, ES5462 MFP, ES5462dw MFP and MPS2731mc). . . . . 152