Samsung 500 Series User Manual

Also see for OFFICESERV 500 Series: Service manual System administration guide Quick setup guide Quick setup guide Quick setup guide

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48 EspañolInformación adicionalProblemas Soluciones y explicacionesEl televisor se apaga automáticamente. • Compruebe si la opción Temporizador está establecida en Apagado en el menú Coniguración(pág. 19).• Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la coniguración de la alimentación de éste.• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en eltelevisor.• Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10-15minutos si no hay señal.No hay imagen ni vídeo. • Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables deltelevisor y de los dispositivos externos).• Establezca la salida de vídeo del dispositivo externo (decodiicador de cable/satélite, DVD, Blu-ray,etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de undispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando adistancia.• Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo.Conexión RF (Cable/Antena)El televisor no recibe todos los canales. • Compruebe que el cable coaxial esté irmemente conectado.• Ejecute Prog. Auto para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a MENU - Canal- Prog. Auto, seleccione Auto y asegúrese de que en el menú esté establecido el tipo correcto deseñal de TV por cable. Hay 3 opciones (STD, HRC e IRC) (pág. 12)• Compruebe la posición de la antena.No hay subtítulos en los canales digitales. • Compruebe el menú de coniguración de los subtítulos. Intente cambiar el modo Modo de Subtítulode Servicio1 a CC1 (p. 21).• Algunos canales no tienen datos de subtítulos.La imagen se ve distorsionada: error demacrobloques, microbloques, puntos,pixelización.• La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente enlas escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.Conexión de PCAparece un mensaje de “Modo nocompatible".• Establezca la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución admitida por eltelevisor (pág. 10).“PC” siempre aparece en la lista de fuentesaunque el PC no esté conectado.• Esto es normal; “PC” siempre aparece en la lista de fuentes aunque no haya ningún PC conectado.La imagen es buena pero no hay sonido. • Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la coniguración del audio del PC.Conexión de la redFallo en la conexión de la red inalámbrica. • Para utilizar la red inalámbrica se requiere la mochila USB inalámbrica Samsung.• Compruebe que la conexión de la red esté establecida como Inalámbrico (pág. 27).• El televisor se debe conectar a un compartidor (enrutador) IP inalámbrico.Error al actualizar el software a través dela red.• Realice la prueba de la red en el menú Coniguración (pág. 22).• Si tiene la versión más actual del software, no se realizará la actualización de éste.OtrosBarras horizontales rodantes de colorpúrpura/verde y zumbidos en los altavocesdel televisor con la conexión del cable decomponentes.• Desconecte los terminales de audio izquierdo y derecho del decodiicador. Si los zumbidos cesan,esto indica que el decodiicador tiene un problema en la conexión a tierra. Sustituya los cables devídeo de componentes por una conexión HDMI.La imagen no se muestra en pantallacompleta.• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta deinición (HD) cuando se muestrancontenidos SD mejorados (4:3).• Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatosque el televisor.• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantallacompleta.El mando a distancia no funciona. • Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros.