11.15 < Solución de problemas>La máquinaseleccionamaterialesde impresiónde la fuentede papelequivocada.Es posible que sehaya seleccionadouna opción de papelincorrecta en laspropiedades dela impresora.En numerosas aplicacionesde software, la selección de lafuente de papel se realiza enla ficha Papel, dentro de laspropiedades de la impresora.Seleccione la fuente de papeladecuada. Consulte la pantallade ayuda del controladorde la impresora.El trabajode impresiónse realiza deforma muylenta.Es posible que eltrabajo sea demasiadocomplejo.Reduzca la complejidadde la página o intente ajustarla configuración de la calidadde impresión.Si utiliza Windows 98/Me, es posible que laConfiguración de lacola esté mal definida.En el menú Inicio,seleccione Configuracióny, a continuación, Impresoras.Haga clic con el botón derechoen el icono de la impresoraSamsung SCX-6x45 SeriesPCL 6 o Samsung SCX-6x45Series PS, seleccionePropiedades, haga clic enla ficha Detalles y finalmentepulse el botón Configuraciónde la cola. Seleccionela configuración de la colade impresión que desee.La mitadde la páginaapareceen blanco.Es posible que el valorde orientación de lapágina sea incorrecto.Cambie la orientaciónde la página en la aplicación.Consulte la pantalla de ayudadel controlador de la impresora.El tamaño del papely la configuración deltamaño del papel nocoinciden.Asegúrese de que eltamaño del papel definido enla configuración del controladorde la impresora coincida conel papel de la bandeja.O bien, asegúrese de que eltamaño del papel definido enla configuración del controladorde la impresora coincida conla selección de papel en laconfiguración del software dela aplicación que está usando.Problema Causa posible Soluciones recomendadasLa máquinaimprime,pero el textoaparecedeformado,borroso oincompleto.El cable de laimpresora estásuelto o dañado.Desconecte el cable de laimpresora y vuelva a conectarlo.Intente realizar un trabajo deimpresión que ya haya impresocorrectamente. Si es posible,conecte el cable y la impresoraa otro equipo e intente realizarun trabajo de impresión queya sabe que funciona. Porúltimo, pruebe con un cablede impresora nuevo.El controlador de laimpresora seleccionadono es el correcto.Compruebe el menú deselección de impresoras dela aplicación para asegurarsede que está seleccionada sumáquina.La aplicación desoftware no funcionacorrectamente.Intente imprimir un trabajodesde otra aplicación.El sistemaoperativo no funcionacorrectamente.Salga de Windows y reinicieel equipo. Apague la máquinay vuelva a encenderla.El trabajode impresiónaparece enblanco.El cartucho de tónerestá defectuoso ose quedó sin tóner.Si es necesario, redistribuyael tóner.Si es necesario, sustituyael cartucho de tóner.Es posible que elarchivo contengapáginas en blanco.Compruebe que el archivo nocontenga páginas en blanco.Algunas piezas, comoel controlador o la placa,pueden estar dañadas.Póngase en contactocon el servicio técnico.Si utilizaWindows 98,lasilustracionesse imprimende formaincorrectacon AdobeIllustrator.La configuración de laaplicación de softwarees incorrecta.Seleccione Descargar comomapa de bits en la ventanaOpciones avanzadas delas propiedades de gráficos eimprima el documento de nuevo.El archivoPDF nose imprimecorrecta-mente:hay partesincompletasen losgráficos,el texto o lasilustraciones.No hay compatibilidadentre el archivo PDF ylos productos Acrobat.Intente imprimir elarchivo PDF como una imagen.Active Imprimir como imagenen las opciones de impresiónde Acrobat.Nota: La impresión de losarchivos PDF como unaimagen demorará más tiempo.Problema Causa posible Soluciones recomendadas
