Dell Inspiron 3000 Reference And Troubleshooting Manual

Also see for Inspiron 3200: Installing Utilities and Drivers Service manual User guide Specifications

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xvMessages and Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5System Beep Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7Finding Software Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9Installing and Configuring Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9Start-Up Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9Using Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9Input Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10Memory-Resident Programs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10Program Conflicts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10Avoiding Interrupt Assignment Conflicts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10Troubleshooting Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11Troubleshooting a Wet Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11Troubleshooting a Damaged Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12Troubleshooting a Power Failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13Total Power Failure When Using the AC Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13Total Power Failure When Using a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14No Power to a Part of the Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15Troubleshooting the Diskette Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15Troubleshooting the CD-ROM Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-15Troubleshooting the Hard-Disk Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16Troubleshooting an External Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17Troubleshooting Memory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18Troubleshooting the Built-In Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18Troubleshooting an External Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-19Troubleshooting the Serial and Parallel Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20Troubleshooting the Basic I/O Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20Troubleshooting a Parallel Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21Troubleshooting a Serial I/O Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21Troubleshooting the Infrared Port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22Troubleshooting the Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22Troubleshooting Audio Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23Chapter 4Running the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1Features of the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1When to Use the Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1Before You Start Testing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2Starting the Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-255899BK1.BK : 55899bk1.TOC Page xv Wednesday, February 4, 1998 1:20 PM