14 Adding and Replacing PartsBefore You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107Before Working Inside Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108Returning a Hard Drive to Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Media Bay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Removing the Device Security Screw . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110Removing and Installing Media Bay Devices. . . . . . . . . . . . . . . 111Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Subscriber Identity Module (SIM) Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Wireless Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Wireless Local Area Network (WLAN) Cards . . . . . . . . . . . . . . 120Mobile Broadband or Wireless Wide Area Network (WWAN) Cards . . 122FCM (Flash Cache Module) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123®Internal Card With Bluetooth Wireless Technology. . . . . . . . . . . . . 125Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12615 Dell™ QuickSet16 Specifications17 Getting HelpObtaining Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139Technical Support and Customer Service . . . . . . . . . . . . . . . . 139DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140AutoTech Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141Contents 9
