Oki MC780fx Manual De Usuario

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- 2 -Este manual es válido para los siguientes modelos.MC760fdn, MC760dn, MC770fdn, MC770dn, MC770x, MC780fdn, MC780dnf, MC780x, ES7460 MFP,ES7470 MFP, ES7470x MFP, ES7480x MFP, MPS3537mc, MPS4242mc, MPS4242mcfLas ilustraciones del equipo utilizado en este documento pueden ser diferentes de lo que realmentevea en su equipo.Tabla de contenidos1 Solución de problemas.................. 4Cuando se produce un atascode papel....................................................5Durante los atascos de papel ..............................5Cuando se produce un atasco de papel en laBandeja 1, Bandeja multiuso (MPT) ...................... 5Cuando se produce un atasco de papel en el interiordel equipo .............................................................. 6Cuando permanece un error tras extraer el papelatascado ................................................................ 8Atasco de papel en ambos lados de la unidad deimpresora............................................................... 9Cuando se produce un atasco de papel en labandeja 2/3/4 (opción) ......................................... 10Cuando se produce un atasco de papel en elfinalizador interior (opción) .................................. 12Cuando un documento se atasca ......................13Cuando una grapa se atasca.............................14Cuando se produce un atasco de grapas en elfinalizador interior (opción) .................................. 14Cuando se produce un atasco de grapas en lagrapadora fuera de línea (opción) ....................... 15SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DEHARDWARE ...........................................16Cuando aparece esta pantalla ...........................16Mensajes mostrados en el panel táctil ...............17SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DEIMPRESIÓN ............................................21Problemas con trabajos de impresión................21Solución de errores de trabajos de impresión ....... 21No se recuerda la contraseña del documento para untrabajo de impresión privado ............................... 22La impresión de un documento que tiene muchosgráficos tarda mucho tiempo ............................... 22Problemas con controladores de impresora ......22No se puede imprimir (problemas de configuracióndel puerto)............................................................ 22No se puede imprimir (problemas con el nombre de lacomunidad SNMP)............................................... 23No se procesan las opciones de la línea decomandos ............................................................ 23Recuperación de configuración de la impresora queha fallado ............................................................. 23No se puede cambiar la configuración en la ficha[Configuración de dispositivo (Device Settings)]............................................................................. 23Problemas con la conexión en red.....................23No se puede imprimir con el equipo (problemas conla conexión en red) .............................................. 24No se puede imprimir mediante SMB .................... 24Problemas con los clientes ................................25Comprobación del estado del cliente..................... 25Problemas con el hardware ...............................25Los trabajos de impresión no se imprimen ............ 26SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DECOPIA.....................................................27Problemas de la función de copia ......................27SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FAX...29Solución de problemas ......................................29Códigos de error .................................................... 29Mensajes de error.................................................. 29Problemas de transmisión o recepción.................. 30Especificaciones de fax .....................................31SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DEESCANEADO .........................................32Problemas de escaneado ..................................32No puedo enviar por correo electrónico los datosescaneados ......................................................... 32No se encuentran los datos guardados en la carpetacompartida........................................................... 32SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DEARCHIVADO ELECTRÓNICO ...............33Problemas de la utilidad web de archivoselectrónicos ......................................................33Se termina la sesión de la utilidad web de archivoselectrónicos ......................................................... 33Aparecen repetidamente numerosas ventanassecundarias ......................................................... 33Tardan mucho tiempo en mostrarse los elementosdel marco Contenidos.......................................... 33Mensajes de error.................................................. 33SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DECONEXIONES DE RED .........................36Ubicación del equipo en la red...........................36No se encuentra el equipo en la red...................... 36