Oki MC780fx Manual De Usuario

Also see for ES7460 MFP: User manual User manual User manual User manual User manual

Contents

Oki MC780fx Manual De Usuario Manual pdf 33 page image

2134567SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE ARCHIVADO ELECTRÓNICO- 33 -● SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE ARCHIVADO ELECTRÓNICOProblemas de la utilidad web de archivos electrónicosEn esta sección se describe cómo solucionar problemas relacionados con la utilidad web de archivos electrónicos, basada en el usode un explorador Web. También encontrará los mensajes de error y las medidas de corrección para cada mensaje.Se termina la sesión de la utilidad web de archivos electrónicosDescripción del problemaAparece el mensaje "Esta op. finalizará su sesión de arch. Electr." que indica que la operación actual terminará la sesión de archivoselectrónicos y la utilidad web de archivos electrónicos vuelve a la página principal.Medida de corrección 1Al hacer clic en [Retorno(Return)], [Actualizar(Refresh)] y [Inicio(home)] o el vínculo [Acceso(login)] aparece este mensaje y lautilidad web de archivos electrónicos vuelve a la página principal. En este caso, pruebe a intentar repetir la acción que pretendíahacer.Medida de corrección 2Al cerrar la ventana haciendo clic en el botón [x] del explorador aparece el mensaje "Esta op. finalizará su sesión de arch. Electr." queindica que la operación actual terminará la sesión de archivos electrónicos y la sesión de archivos electrónicos finalizará. Termine laoperación actual antes de cerrar la ventana.Medida de corrección 3Si se utiliza la ventana principal mientras se muestra la ventana secundaria aparece el mensaje "Esta op. finalizará su sesión dearch. Electr." que indica que la operación actual terminará la sesión de archivos electrónicos y el proceso mostrado en la ventanasecundaria termina. No utilice la ventana principal hasta que haya finalizado el proceso en la ventana secundaria.Aparecen repetidamente numerosas ventanas secundariasDescripción del problemaAparecen repetidamente numerosas ventanas secundarias y no se puede controlar la utilidad de archivos electrónicos.Medida de correcciónCierre todas las ventanas y salga del explorador Web. A continuación, reinicie el explorador y borre los archivos de cookies en"Opciones de Internet" (en Internet Explorer).Tardan mucho tiempo en mostrarse los elementos del marco ContenidosDescripción del problemaTardan mucho tiempo en mostrarse los elementos del marco Contenidos.Medida de correcciónMostrar más de 100 elementos en el marco Contenidos puede tardar mucho tiempo. Un número más reducido de elementos haceque el tiempo en mostrarse sea menor.Mensajes de errorConsulte la siguiente tabla para solucionar el problema si aparece un mensaje.Mensaje Medida de correcciónError interno. Reinicie archivo electrónico. (Internal error occurred.Please restart e-Filing.)Apague y vuelva a encender el equipo, e inténtelo de nuevo. Si sigueapareciendo el mensaje, póngase en contacto con el administrador dered o su proveedor para obtener asistencia técnica.