Samsung SSG-5100GB User Manual

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Résolution des problèmesEn cas de problème, consultez d’abord la liste des problèmes potentiels et des solutions. Si aucune de ces astuces de dépannage nes’applique à votre problème, rendez-vous sur le site www.samsung.com, puis cliquez sur Assistance ou contactez le service clientèle deSamsung.Problèmes Solutions et explicationsQualité de l'imageExécutez tout d'abord le Test de l'image pour vérifier que votre téléviseur affiche correctement l'image de test. (Accédezà MENU - Assistance - Diagnost. auto. - Test de l'image) Si l'image de test s'affiche correctement, sa qualité médiocrepeut être due à la source ou au signal.La qualité de l'image affichée par letéléviseur n'est pas aussi bonne quedans le magasin.• Si vous possédez un décodeur câble / boîtier décodeur analogique, passez à un décodeur numérique. Utilisez descâbles HDMI ou Composant pour fournir une qualité d'image HD (haute définition).• Abonnés câble/satellite : essayez les chaînes HD dans la liste des canaux.• Connexion de l'antenne: essayez les chaînes HD après avoir effectué une mémorisation automatique.• De nombreuses chaînes HD sont mises à niveau par rapport à du contenu SD (définition standard).• Réglez la résolution de sortie vidéo du décodeur câble/boîtier décodeur sur 1080i ou 720p.• Veillez à respecter la distance minimale recommandée entre vous et le téléviseur (distance basée sur la taille et ladéfinition du signal).L'image est déformée : macrobloc,petit bloc, points, pixellisation• La compression de contenu vidéo peut engendrer une déformation de l'image, en particulier pour les mouvementsrapides comme le sport et les films d'action.• Un niveau de signal faible ou de mauvaise qualité peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un problème lié au téléviseur.• Utiliser un téléphone portable à proximité d’un téléviseur (jusqu’à 1 m environ) peut être source de parasites visuels surles téléviseurs analogiques et numériques.Couleur incorrecte ou manquante.• Si vous utilisez une connexion Composant, assurez-vous que les câbles Composant sont raccordés aux prisesappropriées. Des raccordements desserrés ou incorrects peuvent engendrer des problèmes au niveau de la couleur ouun écran vide.La couleur ou la luminosité est demauvaise qualité.• Réglez les options Image dans le menu du téléviseur. (accédez au Mode Image / Couleur / Luminosité / Netteté)• Réglez l'option Mode éco. dans le menu du téléviseur. (accédez à MENU - Système - Solution Eco - Mode éco.)• Essayez de réinitialiser l'image pour en afficher les paramètres par défaut. (Accédez à MENU - Image - Réinit. param.img)Il y a une ligne pointillée sur les bordsde l'écran.• Si la taille de l'image est définie sur Adapter à l’écran, réglez le paramètre sur 16:9.• Changez la résolution du décodeur câble/boîtier décodeur.L'image est en noir et blanc. • Si vous utilisez une entrée composite AV, connectez le câble vidéo (jaune) au connecteur vert de l'entrée composant 1du téléviseur.Lors d'un changement de chaîne,l'image se bloque, est déformée ous'affiche avec un léger décalage.• En cas de raccordement à un décodeur câble, essayez de réinitialiser ce dernier. Rebranchez le cordon d'alimentationsecteur et patientez jusqu'au redémarrage du décodeur câble. Cette opération peut prendre jusqu'à 20 minutes.• Réglez la résolution de sortie du décodeur câble sur 1080i ou 720p.Qualité sonoreExécutez tout d'abord le Test du son pour vérifier que le système audio de votre téléviseur fonctionne correctement.(accédez à MENU - Assistance - Diagnost. auto. - Test du son)Si le système audio fonctionne correctement, le problème lié au son peut provenir de la source ou du signal.Il n'y a aucun son ou celui-ci est tropfaible au volume maximum. • Vérifiez le volume de l'appareil externe connecté à votre téléviseur.La qualité d'image est bonne, maisaucun son n'est émis.• Réglez l'option Sélection Haut-parleur sur Haut-parleur TV dans le menu Son.• Si vous utilisez un appareil externe, assurez-vous que les câbles audio sont raccordés aux prises d'entrée audioappropriées du téléviseur.• Si vous utilisez un appareil externe, vérifiez l'option de sortie audio de l'appareil connecté (il se peut, par exemple, quevous deviez définir l'option audio de votre décodeur câble sur HDMI si vous utilisez une connexion HDMI).• Si vous utilisez un câble DVI-HDMI, un câble audio distinct est requis.• Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique.Les haut-parleurs émettent un soninhabituel.• Vérifiez les connexions des câbles. Vérifiez qu'aucun câble vidéo n'est raccordé à une entrée audio.• Pour les connexions de télédistribution ou antenne, vérifiez l'intensité du signal. Un niveau de signal faible peutprovoquer une distorsion sonore.Français - 14PF4900-ZGZT_FRA.indd 14 2013-01-23 11:34:37