Table of contentsOperator Guide vPerforming an immediate shutdown and reboot . . . . . . . . . . . . . 3-4Restarting the DocuSP software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4Powering off the system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5Performing an emergency power off . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6Powering off the controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6Powering off the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7Operating the 18/36 track tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8Powering on the tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8Powering off the tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9Placing the tape drive online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10Loading a tape . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10Unloading a tape . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12Guidelines for handling cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12Setting file protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14Printing the online Help documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-154. Maintaining the system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1Paper care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1Storing paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1Conditioning paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3Paper curl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4Using consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4Adding fuser agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4Replacing the dry ink waste container . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10Replacing the dry ink cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13Using the custom transfer assist blade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-16Cleaning the system and its components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-17Cleaning the 18/36-track cartridge tape drive . . . . . . . . . . . . . . 4-18Cleaning the 26-track cartridge tape drive . . . . . . . . . . . . . . . . 4-18Cleaning the DVD drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19Cleaning the diskette drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-19Cleaning the sensors and the reflecting surfaces . . . . . . . . . . . 4-19Cleaning the Q850 sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-20Cleaning the Q1011 sensor and mirror . . . . . . . . . . . . . 4-22Cleaning additional sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-23Cleaning the Q1106 and Q1166 sensors . . . . . . 4-24Cleaning the Q1107 sensor . . . . . . . . . . . . . . . . 4-25Cleaning the Q1164 sensor . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26Cleaning the display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-26Cleaning the exterior surfaces of the system . . . . . . . . . . . . . . 4-275. Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1Undeclared faults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1Problem classifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1Troubleshooting client problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2Solving MicroSoft Windows problems . . . . . . . . . . . . . . . 5-2