Template Last Updated - 2/7/200727 Clearing Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307Avoiding Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307Identifying the Location of Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308Clearing Paper Jams From the MPF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308If error code: 050-112 appears: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308If error code: 050-129 appears: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310Clearing Paper Jams From Tray1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311Clearing Paper Jams From the Fusing Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312If error code: 050-111 appears: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312If error code: 050-129 appears: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314Clearing Paper Jams From the Optional 550-Sheet Feeder . . . . . . . . . . . . 318Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32128 Troubleshooting Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323Basic Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323Display Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323Printing Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324The output is too light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325Toner smears or print comes off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326Random spots/Blurred images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327The entire output is blank . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328Streaks appear on the output . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329Part or the entire output is black . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329Pitched color dots . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330Vertical blanks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331Ghosting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332Light-induced fatigue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332Fog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333Bead-Carry-Out (BCO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333Jagged characters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334Banding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335Auger mark. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336Wrinkled/Stained paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336Damage on the leading edge of paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337Contents12
