Samsung Series 4 User Manual

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Português - 3Português - 69Resolução de problemasSe tiver alguma dúvida sobre o televisor, consulte primeiro esta lista. Se nenhuma destas sugestões para resolução de problemasse aplicar, consulte o site ‘www.samsung.com’ e, em seguida, clique em Assistência ou contacte o Centro de atendimento na lista daúltima página.A actualização de firmware pode ser a primeira solução possível para os seus problemas.NProblema Solução possívelQualidade de imagemPrimeiro, execute o Teste de imagem para confirmar se o televisor está a apresentar o teste de imagem correctamente.* Vá para MENU → Assistência → Auto-diagnóstico → Teste de ImagemSe a imagem de teste for apresentada correctamente, a imagem de má qualidade pode ser provocada pela fonte ou sinal.A imagem do televisor não parece serde tão boa qualidade como na loja.Se tiver uma caixa de televisão por cabo/set top box analógica, actualize para uma•set top box.Utilize cabos HDMI ou de Componente para obter uma qualidade de imagem HD.Subscritor de cabo/satélite : Tente estações HD (Alta Definição) a partir de canais•codificados.Ligação antena : Tente estações HD após executar a memorização automática•Vários canais HD são actualizados a partir de conteúdos SD (DefiniçãoN standard).Ajuste a resolução de saída de vídeo da caixa de televisão por cabo/set top box para•1080i ou 720p.A imagem está distorcida: macro-bloco, pequeno bloco, pontos,pixelização.A compressão de conteúdos de vídeo pode causar uma distorção na imagem,•especialmente nas imagens de movimentos rápidos como no desporto e filmes deacção.Um nível de sinal baixo ou uma má qualidade pode causar distorção de imagem. Isto•não é um problema do televisor.Cor errada ou inexistente com aligação de Componente.Certifique-se de que os cabos de Componente estão ligados às tomadas correctas.•Ligações incorrectas ou soltas podem provocar problemas na cor ou o ecrã pode ficarem branco.Cor e brilho fracos.Ajuste as opções de• Imagem no menu TV (Modo de imagem, Cor, Brilho, Nitidez).Ajuste a opção• Poupança de energia no menu Configurar.Tente a reposição de imagem para visualizar as predefinições da imagem.•(Vá para MENU → Imagem → Reposição de imagem)Linha pontilhada na extremidade doecrã.Se o tamanho da imagem estiver definido para• Ajustar ao ecrã, altere para 16:9.Altere a resolução da caixa de televisão por cabo/set top box.•A imagem é a preto e branco apenascom entrada AV (Composto). Ligue o cabo de vídeo (amarelo) à tomada verde da entrada de componente 1 do•televisor.A imagem fica bloqueada ou distorcidaquando muda de canais ou a imagemestá atrasada.Se estiver ligado a uma caixa de televisão por cabo, tente reiniciar a caixa de•televisão por cabo. (ligue novamente o cabo de CA e espere até que a caixa detelevisão por cabo reinicie. Pode demorar até 20 minutos)Defina a resolução de saída da caixa de televisão por cabo para 1080i ou 720p.•Qualidade do somPrimeiro, execute o Teste de som para confirmar se o áudio do televisor está a funcionar correctamente.* Vá para MENU → Assistência → Auto-diagnóstico → Teste de somSe o áudio estiver a funcionar correctamente, o problema de som pode ser provocado pela fonte ou sinal.Não se ouve som ou o som édemasiado baixo mesmo com o volumeno máximo.Verifique o volume do dispositivo (caixa de televisão por cabo/set top box, DVD,•Blu-ray, etc.) ligado ao televisor.Em seguida, ajuste o volume do televisor.A imagem é boa, mas não tem som.Defina a opção• Seleccionar Altifalante para Altifalante do televisor no menu dosom.Certifique-se de que os cabos de áudio do dispositivo externo estão ligados às•tomadas de entrada de áudio correctas no televisor.Verifique a opção de saída de áudio do dispositivo ligado.•Ex) Pode ser necessário alterar a opção de áudio da caixa de televisão por cabo paraHDMI quando tiver o cabo HDMI ligado ao televisor.Se estiver a utilizar um cabo DVI para HDMI, é necessário um cabo de áudio•suplementar.Desactive a função SRS se definir o volume acima do valor 30.•Remova a ficha da tomada dos auscultadores (se disponível no televisor).•Ruído nos auscultadores.Verifique as ligações dos cabos. Certifique-se de que um cabo de vídeo não está•ligado à entrada de áudio.Para ligações por antena/cabo, verifique a intensidade do sinal. Um nível de sinal•baixo pode causar distorção de imagem.Continua...BN68-02334A-00POR.indb 69 2009-08-20 �� 6:22:12Resolução de problemasSe tiver alguma dúvida sobre o televisor, consulte primeiro esta lista. Se nenhuma destas sugestões para resolução de problemasse aplicar, consulte o site ‘www.samsung.com’ e, em seguida, clique em Assistência ou contacte o Centro de atendimento na listada última página.A actualização de firmware pode ser a primeira solução possível para os seus problemas.NContinua...