Schnellreferenzhandbuch 127• Service-Tag-Nummer und Express-Servicecode• Microsoft Windows-Product Key-EtikettService-Tag-Nummer und Microsoft® Windows® Product KeyDie Aufkleber befinden sich an der Seite Ihres Computers.• Geben Sie die Service-Tag-Nummer auf der Websitesupport.dell.com oder beimAnruf beim Support an, umden Computer zuidentifizieren.• Geben Sie beim Anruf beimTechnischen Support den Express-Servicecode an, um zumgeeigneten Ansprechpartner weitergeleitet zu werden.• Lösungen – Hinweise zum Beheben von Störungen,Veröffentlichungen von Technikern, Online-Schulungen, und häufig gestellte Fragen (FAQs)• Community – Online-Diskussionen mit anderenDell-Kunden• Aufrüstungen – Informationen zu Aufrüstungenvon Komponenten, wie z. B. Speicher, Festplattenund Betriebssysteme• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen,Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie- undReparaturinformationen• Service und Support – Status von Service-Anfragenund Support-Historie, Service-Kontakt sowieOnline-Diskussionen mit dem technischen Support• Referenz – Computer-Dokumentation,Einzelheiten über die Computerkonfiguration,Produktangaben und Whitepapers• Downloads – Zugelassene Treiber, Patches undSoftware-Aktualisierungen• Desktop System Software (DSS) (Desktop-System-Software) – Wenn Sie das Betriebssystem auf IhremComputer neu installieren, sollten Sie ebenfalls dasDSS-Dienstprogramm neu installieren. DSSerkennt Ihren Computer und das darauf installierteBetriebssystem automatisch und installiert die fürIhre Konfiguration erforderlichen Aktualisierungen,die wichtige Aktualisierungen für Ihr Betriebssystemund die Unterstützung von Dell™ 3,5-Zoll-USB-Diskettenlaufwerken, Intel®-Prozessoren, optischenLaufwerken sowie USB-Geräten enthalten. DSS istfür den ordnungsmäßigen Betrieb des DellComputers notwendig.Dell Support-Website – support.dell.comANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region oder IhrenGeschäftsbereich um den zutreffenden Support-Standort zusehen.So laden Sie die Desktop-System-Software herunter:1 Wählen Sie auf der Website support.dell.com Ihre Regionoder Ihren Geschäftsbereich aus und geben Sie daraufhin IhreService-Tag-Nummer ein.2 Wählen Sie Treiber & Downloads aus und klicken Sie auf Los.3 Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und suchenSie nach dem Stichwort Desktop-System-Software.ANMERKUNG: Die support.dell.com Benutzeroberfläche ist jenach Ihrer Auswahl verschieden.Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: