Dell OptiPlex 745 Quick Reference Manual

Also see for OptiPlex 745: Administrator's guide User guide Tech specs Quick reference guide Quick reference guide

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292 Guía de referencia rápidaIndicadores de diagnósticoPRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones deseguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.Para ayudarle a solucionar un problema con el ordenador, el ordenador cuenta con cuatro indicadoresdenominados “1”, “2”, “3” y “4” situados en el panel anterior o posterior. Estos indicadores pueden serverdes o pueden estar apagados. Cuando el ordenador se inicia de manera normal, los patrones o códigos delos indicadores cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la etapa POST (Autoprueba deencendido) de inicio del sistema se realiza con todo éxito, los cuatro indicadores luminosos muestran verdecontinuo por un corto periodo de tiempo y después se apagan.En el caso de que se produzcan errores durante el proceso de la POST, el patrón mostrado en los indicadoresLED puede ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el ordenador. Si el ordenadorno funciona correctamente después de haberse realizado una Autoprueba de encendido (POST) con éxito,los indicadores luminosos de diagnóstico no indican la causa del problema.NOTA: La orientación de los indicadores de diagnóstico puede variar en función del tipo de sistema. Losindicadores de diagnóstico pueden estar orientados de manera vertical u horizontal.Indicador de alimentacióniluminado en color verde yningún código de sonidoni vídeo durante la pruebaPOSTEl monitor o la tarjeta de gráficospuede estar fallando o puede estarinstalado incorrectamente.Compruebe los indicadores de diagnóstico para versi se identifica el problema específico.Indicador de alimentacióniluminado de verde yningún código de sonido,pero el ordenador sebloquea durante la pruebaPOSTPuede haber un dispositivo de laplaca base integrada que estéfallando.Compruebe los indicadores de diagnóstico para versi se identifica el problema específico. Si todavíano se ha identificado el problema, diríjase a Dellpara obtener asistencia técnica. Para obtenerinformación acerca de cómo ponerse en contactocon Dell, consulte la Guía del usuario en línea.Patrón de luz Descripción del problema Resolución sugeridaEl ordenador está apagado o se haproducido un error de pre-BIOS.Los indicadores de diagnóstico nopermanecen encendidos después de queel ordenador se inicie correctamente en elsistema operativo.Enchufe el ordenador a una toma de alimentacióneléctrica en funcionamiento y pulse el botón dealimentación.Se ha producido un posible fallo delBIOS; el ordenador se encuentra enmodo de recuperación.Ejecute la Utilidad de recuperación de BIOS,espere a que acabe la recuperación y reinicie elordenador.Se ha producido un posible fallo en elprocesador.Vuelva a instalar el procesador y reinicie elordenador. Para obtener información sobre cómovolver a instalar el procesador, consulte la Guía delusuario en línea.Indicador de alimentación Descripción del problema Solución sugerida