166 SchnellreferenzhandbuchStromanschlüsseProblemlösungDell stellt eine Reihe von Hilfewerkzeugen zur Verfügung, die Ihnen bei Problemen mit dem Computerweiterhelfen. Neueste Informationen zur Fehlerbehebung an Ihrem Computer finden Sie auf derSupport-Website von Dell unter support.dell.com.Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, für deren Lösung Sie die Hilfe von Dell benötigen, erstellenSie eine detaillierte Beschreibung des Fehlers, des Signaltoncodes oder der Diagnoseanzeige. Tragen Sieunten den Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummer ein, und rufen Sie Dell von der Nähe IhresComputers aus an. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.Beispiele für den Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummer finden Sie unter„Informationsquellen“ im Benutzerhandbuch zu Ihrem Computer.Express-Servicecode: ___________________________Service-Tag-Nummer: ___________________________Dell DiagnosticsVORSICHT: Bevor Sie Anweisungen an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesenSie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie zuerst die Tests unter „Beheben von Störungen“ inIhrem Online-Benutzerhandbuch durch und führen Sie das Programm „Dell Diagnostics“ aus, bevor SieDell kontaktieren, um technische Hilfe zu erhalten. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dellfinden Sie im Online-Benutzerhandbuch.HINWEIS: Dell Diagnostics läuft nur auf Dell™-Computern.