296 Guía de referencia rápida2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de hardware) en el campoBúsqueda y haga clic en la flecha para iniciar la búsqueda.3 Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultados de la búsqueda.4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto dehardware de mi ordenador y haga clic en Siguiente.Utilización de la función Restaurar sistema de Microsoft Windows XPEl sistema operativo Microsoft Windows XP proporciona la función Restaurar sistema, que permite volver aun estado operativo anterior del ordenador (sin que ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambiosen el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un estadooperativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener informaciónsobre el uso de la función Restaurar sistema. Para acceder al centro de ayuda y soporte técnico de Windows,consulte el apartado “Centro de ayuda y soporte técnico de Windows” en la página 248.AVISO: Realice copias de seguridad periódicas de los archivos de datos. La función Restaurar sistema nosupervisa ni recupera los archivos de datos.Creación de un punto de restauración1 Haga clic en el botón Inicio y seleccione Ayuda y soporte técnico.2 Haga clic en Restaurar sistema.3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.Restauración del ordenador a un estado operativo anteriorAVISO: Antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos ysalga de los programas activos. No modifique, abra ni suprima ningún archivo ni programa hasta que larestauración del sistema haya finalizado.1 Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistemay, a continuación, haga clic en Restaurar sistema.2 Asegúrese de seleccionar Devolver el equipo a un estado anterior y, a continuación, haga clic enSiguiente.3 En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el ordenador.La pantalla Selección de un punto de restauración proporciona un calendario que permite ver yseleccionar puntos de restauración. Todas las fechas con puntos de restauración disponibles aparecenen negrita.4 Seleccione un punto de restauración y, a continuación, haga clic en Siguiente.Si una fecha sólo tiene un punto de restauración, éste se selecciona automáticamente. Si hay dos o máspuntos de restauración disponibles, haga clic en el punto de restauración que prefiera.5 Haga clic en Siguiente.La pantalla de Restauración finalizada aparece cuando la función Restaurar sistema ha finalizado derecoger los datos y a continuación se reinicia el ordenador.6 Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en Aceptar.Para cambiar el punto de restauración, puede repetir los pasos con otro punto de restauración o bien puededeshacer la restauración.