Guía de referencia rápida 295Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:1 Anote el código de sonido.2 Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 288 para identificar una causa más grave.3 Diríjase a Dell para obtener asistencia técnica. Para obtener información acerca de cómo ponerse encontacto con Dell, consulte la Guía del usuario en línea.Cómo resolver incompatibilidades de software y hardwareSi un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo o se detecta pero no estáconfigurado correctamente, puede utilizar el Agente de solución de errores de hardware para solucionar laincompatibilidad.1 Haga clic en el botón Inicio y en Ayuda y soporte técnico.Código Causa Código Causa1-1-2 Fallo en un registro del microprocesador 3-1-4 Fallo en el registro esclavo deenmascaramiento de interrupciones1-1-3 Fallo de lectura/escritura NVRAM 3-2-2 Fallo en la carga del vector deinterrupciones1-1-4 Fallo en la suma de comprobación del BIOS enROM3-2-4 Fallo de la prueba de la controladora delteclado1-2-1 Error del temporizador de intervalosprogramable3-3-1 Pérdida de alimentación para la NVRAM1-2-2 Fallo en la inicialización de DMA 3-3-2 Configuración de la NVRAM no válida1-2-3 Fallo de lectura /escritura en el registro depáginas del sistema de DMA3-3-4 Fallo en la prueba de la memoria de vídeo1-3 Fallo en la prueba de la memoria de vídeo 3-4-1 Fallo de inicio de la pantalla1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se está utilizando oidentificando adecuadamente3-4-2 Fallo en el retrazo de la pantalla3-1-1 Fallo en el registro DMA esclavo 3-4-3 Fallo de búsqueda de ROM de vídeo3-1-2 Fallo en el registro del DMA maestro 4-2-1 No hay impulsos del temporizador3-1-3 Fallo en el registro maestro deenmascaramiento de interrupciones.4-2-2 Fallo de suspensión del trabajo4-2-3 Error Gate A20 4-4-1 Fallo en la prueba de un puerto serie oparalelo4-2-4 Interrupción inesperada en modo protegido 4-4-2 Falló la descompresión de los datos haciala memoria duplicada4-3-1 Fallo de memoria por encima de la dirección0FFFFh4-4-3 Fallo en la prueba del coprocesadormatemático4-3-3 Fallo en el contador del chip del temporizador 2 4-4-4 Fallo de la prueba de la memoria caché4-3-4 El reloj de hora se ha parado