xiv Phaser 7400 Color Printer Options Service ManualSensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25Finisher Paper Path Sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-27Inverter Sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30Duplex Sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31Optional Tray Sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32Motors, Rollers, Solenoids, and Clutches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33Finisher Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33Inverter Solenoids and Motors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35Duplex Solenoids, Rollers, and Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36Optional Tray Motors, Rollers, and Clutches . . . . . . . . . . . . . . . 2-37Detecting Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-40Finisher/Punch Power Supply . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-41Finisher Power Supply Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-42Punch Unit Power Supply Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-423 General TroubleshootingIntroduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2Using Service Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2Servicing Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3Jam Locator. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4Jam Detection Chart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5Error Message Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6Using the Troubleshooting Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-11Measurement Techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-12Troubleshooting the Finisher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13Jam at Door C for Tray [3][4][5][6] . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13Jam at Door D Open Door D to Clear . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-16Jam in Duplex Unit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-17Jam at Duplex Entrance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-18Jam at Finisher Punch Unit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-20Jam at Finisher Door H . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-21Jam at Finisher Upper Output Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-22Jam at Finisher Saddle Stapler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23Jam at Finisher Upper Output Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-24Jam at Finisher Stapler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-25Jam at Finisher Door G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-26Jam at Finisher Saddle Stapler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-27Jam at Finisher Upper Output Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-28Jam Inside Finisher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-29Jam at Finisher Entrance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-30Finisher Output Tray Jammed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-31Close Right Door C for Tray [3][4][5][6] . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33Close Left Door D. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-34Close Finisher Door F. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-35Close Finisher Door H . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-36Close Finisher Door J. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-37
