37Italiano05 Altre informazioniProblemi Soluzioni e spiegazioniIl telecomando del ricevitore via cavo/satellitare non riesce ad accendere ospegnere il televisore o a regolare il volume.• Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare lefunzioni del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codiceTV SAMSUNG.Viene visualizzato il messaggio "Modo nonsupportato".• Veriicare la risoluzione del televisore supportata e regolare di conseguenza la risoluzione di uscita deldispositivo esterno. Vedere le impostazioni della risoluzione a pagina 22 di questo manuale.Si avverte un odore di plastica proveniredal televisore.• Ciò è normale e l'odore svanirà nel corso del tempo.Le Informazioni sul segnale del televisorenon sono disponibili nel menu SelfDiagnostic Test (Test auto diagnosi).• Questa funzione è disponibile solo con canali digitali e connessione antenna / RF / Coax (p. 20).Il televisore è inclinato su un lato. • Rimuovere il piedistallo dal televisore quindi rimontarlo.Si riscontrano dificoltà nel rimontare ilpiedistallo.• Veriicare che il televisore sia posizionato su una supericie piana. Se non si riesce a svitare le vitiissate al televisore, utilizzare un cacciavite magnetico.Il menu dei canali è in colore grigio. (nondisponibile)• Il menu Canale è disponibile solo se è selezionato il televisore come sorgente.Le impostazioni andranno perse dopo 30minuti o a ogni spegnimento del televisore.• Se il televisore è in modalità Demo Negozio, ogni 30 minuti verranno azzerate le impostazioni audio eimmagine. Commutare la modalità Demo Negozio in Uso dom. secondo la procedura Plug & Play(Impostazione iniziale). Premere il tasto SOURCE per selezionare la modalità TV, quindi selezionareMENU → Impostazione → Plug & Play (Impostazione iniziale) → ENTERE. (p. 7)Perdita intermittente di segnale audio ovideo.• Veriicare le connessioni e ricollegare i cavi.• La perdita del segnale audio o video può essere causata dall'uso di cavi eccessivamente rigidi ospessi. Veriicare che i cavi siano suficientemente lessibili da consentire un uso prolungato neltempo. In caso di montaggio a parete, si consiglia di utilizzare cavi con connettori da 90°.Osservando da vicino il bordo della cornicedel televisore si notano delle piccoleparticelle.• Ciò non costituisce un difetto ma fa parte del design del prodotto.Il menu PIP non è disponibile. • La funzione PIP è disponibile solo quando il segnale proviene da una sorgente HDMI o component(p. 20).Sullo schermo compare Il messaggio“Segnale criptato” o “Segnale debole/Nessun segnale”.• Se si sta utilizzando un modulo CAM CARD (CI/CI+), veriicare che sia installato nell'alloggiamentocommon interface.• Se il problema persiste, estrarre il modulo CAM CARD dal televisore e reinserirlo.E' stato spento il televisore 45 minuti fa, e iltelevisore si è riacceso.• Ciò è normale. Il televisore è dotato della funzione OTA (Over The Aerial) per eseguireautomaticamente la funzione di aggiornamento del irmware scaricato durante la visione del televisore.Vi sono ricorrenti problemi di immagine/suoni.• Veriicare e modiicare il segnale/la sorgente.E' possibile che si veriichi una reazionetra la gomma della base del piedistallo e lasupericie di alcuni mobili.• Al ine di evitare tale situazione, montare piedini di feltro su qualunque supericie del televisore possaentrare in contatto con il mobile.✎ Alcune delle immagini e funzioni sopra riportate sono disponibili solo per determinati modelli.