Samsung PS50C430 User Manual

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36 EspañolInformación adicionalProblemas Soluciones y explicacionesNo hay imagen, no hay vídeoEl televisor no se enciende. • Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en eltelevisor.• Compruebe que la toma de la pared funcione.• Intente pulsar el botón POWER del televisor para asegurarse de que el problema no está en elmando a distancia. Si el televisor se enciende, consulte “El mando a distancia no funciona” acontinuación.El televisor se apaga automáticamente. • Compruebe si la opción Temp. de desc. está establecida en Desactivado en el menúConiguración (pág. 18).• Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la coniguración de la alimentación de éste.• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en la toma de la pared y en eltelevisor.• Cuando se ve la televisión con una conexión de antena o cable, el televisor se apaga tras 10-15minutos si no hay señal.No hay imagen/vídeo. • Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables deltelevisor y de los dispositivos externos).• Establezca la salida de vídeo de los dispositivos externos (receptor de cable/satélite, DVD, Blu-ray,etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, si la salida de undispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI en el televisor.• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.• Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando adistancia.Conexión RF (Cable/Antena)El televisor no recibe todos los canales. • Compruebe que el cable de antena esté irmemente conectado.• Ejecute Plug & Play (coniguración inicial) para añadir los canales disponibles a la lista de canales.Vaya a MENU - Coniguración - Plug & Play (coniguración inicial) y espere a que todos los canalesdisponibles se guarden (pág. 7).• Compruebe la posición de la antena.La imagen se ve distorsionada: error demacrobloques, microbloques, puntos,pixelización• La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente enlas escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción.• Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor.Conexión de PCAparece un mensaje de “Modo nocompatible”.• Establezca la frecuencia y la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resoluciónadmitida por el televisor (pág. 22).La imagen es buena pero no hay sonido. • Si utiliza una conexión HDMI, compruebe la coniguración del audio del PC.OtrosLa imagen no se muestra en pantallacompleta.• En cada lado se muestran barras negras en los canales de alta deinición (HD) cuando se muestrancontenidos SD mejorados (4:3).• Barras negras en las partes inferior y superior cuando se ven películas que tienen diferentes formatosque el televisor.• Ajuste la opción del tamaño de imagen del dispositivo externo o del televisor al modo de pantallacompleta.El mando a distancia no funciona. • Cambie las pilas del mando a distancia; haga coincidir los polos (+/–).• Limpie la ventana de transmisión del sensor del mando a distancia.• Apunte con el mando a distancia directamente al televisor desde una distancia de 1,5 -2 metros.El televisor de plasma emite un zumbido. • Los televisores de plasma normalmente emiten un zumbido suave. Esto es normal. Lo causan lascargas eléctricas que se utilizan para crear las imágenes en la pantalla.• Si el zumbido es fuerte, quizás se haya conigurado el brillo del televisor demasiado alto. Pruebe aestablecer un nivel de brillo menor.• También se puede originar un zumbido fuerte si la parte posterior del televisor de plasma estádemasiado cerca de la pared o de otra supericie dura. También puede probar a cambiar el recorridode los cables de conexión.• Una instalación inadecuada del montaje mural puede crear un ruido excesivo.Problema de retención de imagen(desgaste).• Esta pantalla está equipada con tecnología de reducción de la "quemadura de pantalla" para reducirla posibilidad de que se queme. La tecnología Cambio de píxel permite deinir el movimiento de laimagen arriba o abajo (línea vertical) y de lado a lado (punto horizontal).