Guia de Referência Rápida 183Solução de problemasSiga estas dicas para solucionar problemas no computador:• Se você tiver adicionado ou removido uma peça antes do surgimento doproblema, verifique os procedimentos de instalação e certifique-se de quea peça esteja instalada corretamente.• Se um dispositivo periférico não funcionar, certifique-se de que ele estejaconectado corretamente.• Se aparecer alguma mensagem na tela, anote a mensagem exata. Essamensagem pode ajudar a equipe de suporte a diagnosticar e corrigir o(s)problema(s).• Se aparecer alguma mensagem de erro em algum programa, consultea documentação correspondente.NOTA: Os procedimentos descritos neste documento foram escritos para o modode exibição padrão do Windows, e podem não funcionar se configurar seucomputador Dell para o modo de exibição clássico do Windows.Configuration(Configuração)(somente no testepersonalizado)Mostra a configuração do hardware do dispositivo selecionado.O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a configuraçãode todos os dispositivos a partir da configuração do sistema, damemória e de vários testes internos e as exibe na lista dedispositivos localizada no painel esquerdo da tela.NOTA: A lista de dispositivos pode não mostrar os nomes detodos os componentes instalados no computador ou de todosos dispositivos conectados a ele.Parameters (Parâmetros)(somente no testepersonalizado)Permite personalizar o teste, se aplicável, alterando suasconfigurações.Guia Função
