184 Guia de Referência RápidaProblemas de bateriaADVERTÊNCIA: Se a nova bateria não for instalada corretamente, haverá risco deexplosão. Use somente baterias do tipo recomendado pelo fabricante ou equivalente.Descarte as baterias usadas de acordo com as instruções do fabricante.ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,siga as instruções de segurança contidas noGuia de Informações do Produto.T R O Q U E A B A T E R I A — Se precisar redefinir repetidamente a data e a hora toda vez queligar o computador, ou se aparecer uma data e hora incorretas durante a inicialização,substitua a bateria (consulte "Como substituir a bateria" no Guia do usuário). Se aindaassim a bateria não funcionar adequadamente, entre em contato com a Dell (consulte"Como entrar em contato com a Dell" no Guia do usuário).Problemas de unidades de discoADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,siga as instruções de segurança contidas noGuia de Informações do Produto.V E R I F I Q U E S E O M I C R O S O F T W I N D O W S R E C O N H E C E A U N I D A D E —Windows XP:• Clique em Iniciar e clique em Meu computador.Windows Vista:• Clique no botão Iniciar do Windows Vista e clique em Computador.Se a unidade não estiver na lista, execute uma varredura completa com o software antivíruspara procurar e remover vírus. Às vezes, os vírus podem impedir que o Windows reconheçaa unidade.T E S T E A U N I D A D E —• Insira um outro disco para eliminar a possibilidade de que o original esteja com defeito.• Insira um disquete inicializável e reinicie o computador.L I M P E A U N I D A D E O U O D I S C O — Consulte "Como limpar o computador" napágina 166.V E R I F I Q U E A S C O N E X Õ E S D O S C A B O SE X E C U T E O S O L U C I O N A D O R D E P R O B L E M A S D E H A R D W A R E — Consulte"Solucionador de problemas de hardware" na página 178.E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S — Consulte "Dell Diagnostics" na página 179.