Jenn-Air JES9800 Use And Care Manual

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61ASSISTANCE OU SERVICEAvant de faire un appel pour assistance ou service, veuillezvérifier la section “Dépannage”. Cette vérification peut vous faireéconomiser le coût d’une visite de service. Si vous avez encorebesoin d’aide, suivez les instructions ci-dessous.Lors d’un appel, veuillez connaître la date d’achat et les numérosde modèle et de série complets de votre appareil. Cesrenseignements nous aideront à mieux répondre à votredemande.Si vous avez besoin de pièces de rechangeSi vous avez besoin de commander des pièces de rechange,nous vous recommandons d’utiliser seulement des piècesspécifiées par l’usine. Les pièces de rechange spécifiées parl'usine conviendront et fonctionneront bien parce qu’elles sontfabriquées selon la même précision que celle utilisée pourfabriquer chaque nouvel appareil JENN-AIR®.Pour savoir où trouver des pièces spécifiées par l’usine dansvotre région, nous appeler ou contacter le centre de servicedésigné JENN-AIR® le plus proche.Au CanadaSi le problème n’est pas attribuable à l’une des raisonsindiquées dans la section “Dépannage”…Téléphonez au marchand qui vous a vendu l’appareil outéléphonez à Jenn-Air en composant le 1-800-807-6777 pourlocaliser une compagnie de service autorisée. Lors d’un appel,veuillez connaître la date d’achat et les numéros de modèle et desérie complets de votre appareil. Assurez-vous de conserver lapreuve d’achat pour vérifier les conditions de la garantie.Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudrevotre problème, écrivez à :Jenn-Air Brand Home AppliancesCentre pour l’eXpérience avec la clientèle200 - 6750 Century Ave.Mississauga, ON L5N 0B7Adresse Internet : www.jennair.caou composez le 1-800-807-6777.REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d’unproblème de service, veuillez inclure les renseignementssuivants :1. Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée.2. Numéros de modèle et de série de l’appareil.3. Nom et adresse de votre marchand ou du service d’entretien.4. Une description claire du problème existant.5. Preuve d’achat (reçu de vente).Les guides de l’utilisateur, manuels d’entretien et informations surles pièces sont disponibles auprès du Centre pour l’eXpérienceavec la clientèle des appareils électroménagers de la marqueJenn-Air.Accessoireswww.jennair.com/cookingaccessoriesEnsemble pour la mise en conserves(modèles avec éléments en spirale)Commander la pièce numéro 242905Nettoyant pour table de cuisson(modèles avec vitrocéramique)Commander la pièce numéro 31464BProtecteur de table de cuissonCommander la pièce numéro 31463BEnsemble d'entretien de la table de cuisson(comprend la crème à polir, le protecteur et les tamponsd'application)Commander la pièce numéro 31580BGrattoir pour table de cuisson(modèles avec vitrocéramique)Commander la pièce numéro WA906BNettoyant et poli pour acier inoxydable(modèles en acier inoxydable)Commander la pièce numéro 31462BNettoyant tout-usage affresh™Commander la pièce numéro W10355010WokCommander la pièce numéro AO142Grille de séchageCommander la pièce numéro DRYINGRACKCale d’espacement magnétique de la porteCommander la pièce numéro 8010P146-60

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