104 Solución de problemasLa bandeja de la unidad no se puede expulsar1 Asegúrese de que el equipo está apagado.2 Enderece un clip sujetapapeles e introduzca un extremo en el orificio deexpulsión situado en la parte frontal de la unidad; a continuación, empujefirmemente hasta que se expulse parcialmente la bandeja.3 Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.La unidad hace un sonido de roce o chirrido inusual• Asegúrese de que el sonido no se debe al programa que se está ejecutando.• Asegúrese de que el disco esté insertado correctamente.Problemas con la unidad de disco duroD E J E Q U E E L E Q U I P O S E E N F R Í E A N T E S D E E N C E N D E R L O : Una unidad de discoduro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que elequipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.E J E C U T E U N A C O M P R O B A C I Ó N D E L D I S C O :1 Haga clic en Iniciar → Equipo.2 Haga clic con el botón derecho del ratón en Local Disk (C:) (Disco local C:).3 Haga clic en Propiedades→ Herramientas→ Comprobar ahora.NOTA: Es posible que aparezca la ventana Control de cuentas de usuario. Sies usted un administrador del equipo, haga clic en Continuar; en caso contrario,póngase en contacto con su administrador para continuar con la acción que desee.4 Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos y,a continuación, haga clic en Iniciar.Problemas con el correo electrónico, el módeme InternetPRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de estasección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en laGuía de informacióndel producto.NOTA: Conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El módemno funciona si está conectado a una red telefónica digital.