Contenido 9Problemas de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119Banda ancha móvil (Red inalámbrica deárea amplia [WWAN]) . . . . . . . . . . . . . . . 119Problemas de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . 120Problemas con la impresora . . . . . . . . . . . . . . 121Problemas con el escáner . . . . . . . . . . . . . . . 122Problemas con el sonido y los altavoces . . . . . . . . 123Los altavoces integrados no emitenningún sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123Los altavoces externos no emitenningún sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Los auriculares no emiten ningún sonido . . . . . 124Problemas con la almohadilla de contactoo el ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125Problemas con el vídeo y la pantalla . . . . . . . . . . 126Si la pantalla aparece en blanco . . . . . . . . . 126Si resulta difícil leer la pantalla . . . . . . . . . . 126Si sólo se puede leer parte de la pantalla . . . . . 127Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127¿Qué es un controlador? . . . . . . . . . . . . . . 127Identificación de controladores . . . . . . . . . . 128Reinstalación de controladores y utilidades . . . . 128Solución de problemas de software y hardwareen el sistema operativo Windows Vista™ . . . . . . . 131Restauración del sistema operativo . . . . . . . . . . 132Uso de Restaurar el sistema en Windows Vista . . . 132