160 Obtención de ayudaServicio al cliente y asistencia técnicaEl servicio de asistencia de Dell está disponible para responder sus preguntassobre el hardware Dell™. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnósticoscomputarizados para proporcionar respuestas rápidas y precisas.Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte "Antesde llamar" en la página 162 y, a continuación, vea la información de contactode su región o visite support.dell.com.DellConnectDellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite al asociadode servicio y asistencia de Dell acceder a su equipo a través de una conexiónde banda ancha, diagnosticar su problema y repararlo bajo su supervisión. Para másinformación, visite el sitio Web support.dell.com y haga clic en DellConnect.Servicios en líneaPuede aprender de productos y servicios Dell en los sitios web siguientes:www.dell.comwww.dell.com/ap (únicamente para países asiáticos y del Pacífico)www.dell.com/jp (únicamente para Japón)www.euro.dell.com (únicamente para Europa)www.dell.com/la (únicamente para países de Latinoamérica y Caribe)www.dell.ca (únicamente para Canadá)Puede acceder al servicio de asistencia de Dell a través de los siguientes sitiosWeb y direcciones de correo electrónico:• Sitios web de soporte técnico de Dellsupport.dell.comsupport.jp.dell.com (únicamente para Japón)support.euro.dell.com (únicamente para Europa)• Direcciones de correo electrónico de soporte técnico de Dellmobile_support@us.dell.comsupport@us.dell.comla-techsupport@dell.com (únicamente para países de Latinoamérica y Caribe)apsupport@dell.com (sólo para países asiáticos y del Pacífico)• Direcciones de correo electrónico de marketing y ventas de Dellapmarketing@dell.com (sólo para países asiáticos y del Pacífico)sales_canada@dell.com (únicamente para Canadá)