ContentsviiiSelecting a different service for a given e-mail account . . . . . . . . . . . . . . . 170Troubleshooting account access problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172Getting, sending, and managing e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172Getting e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173Auto get mail with notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175Creating and editing mail folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194Creating and sending new e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195Working with URLs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207Working with attachments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207Deleting messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217Emptying the trash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220Marking messages as read or unread . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221Setting preferences for getting and deleting e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223Adding or updating an Address Book entry directly from a message . . 224Synchronizing e-mail between the handheld and the desktop . . . . . . . . . . . 225Configuring an account in HotSync Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226Setting synchronization options and account settings . . . . . . . . . . . . . . . . 227Converting attached files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240Synchronizing an account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242Using SSL with the conduit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244Going beyond the basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244Managing mail filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245Managing mail settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249Adding APOP to an account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257Adding ESMTP to an account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259Setting advanced account preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260Cutting and copying text from an e-mail message for use inother applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261Using the command bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262Changing e-mail header details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 263Backing up mail databases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265Wireless IMAP folder synchronization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265Using Secure Sockets Layer (SSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268Viewing the wireless coverage indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268Five-way navigation in the VersaMail application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269Keyboard shortcuts in the VersaMail application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271