Dell Latitude CP Reference And Troubleshooting Manual

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Contents

xviiiHelp Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2Dell Q&A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3System User’s Guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3Reference and Troubleshooting Guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3World Wide Web on the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3Commercial Online Services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3Dell Diagnostics Program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3AutoTech Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3TechFax Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4TechConnect BBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4Automated Order-Status System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4Technical Support Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4Problems With Your Order . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5Before You Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-5Dell Contact Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-7Appendix ATechnical Specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1Appendix BDiagnostic Video Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1Video Memory Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1Video Hardware Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1Text Mode Character Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1Character Attributes Subtest (80 x 25) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2Character Set Subtest (80 x 25). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2Character Attributes Subtest (40 x 25) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2Character Set Subtest (40 x 25). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2Text Mode Color Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2Color Attributes Subtest (80 x 25) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-2Color Attributes Subtest (40 x 25) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3Color Bars Subtest. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3Text Mode Pages Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3Graphics Mode Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3320 x 200 Graphics Mode Screens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3320 x 200 16-Color Graphics Mode Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3640 x 200 16-Color Graphics Mode Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4640 x 350 16-Color Graphics Mode Screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-4