43 EsResolución de problemasINFORMACIÓNADICIONAL Español■ USB y redProblema Causa Solución Vea lapáginaLa unidad no detectael dispositivo USB.El dispositivo USB no está conectado conseguridad a la toma USB.Apague la unidad, vuelva a conectar el dispositivoUSB y vuelva a encender la unidad. —El sistema de archivos del sistema USBno es FAT16 o FAT32.Utilice un dispositivo USB con formato FAT16 oFAT32. —No se pueden ver lascarpetas y archivosdel dispositivo USB.Los datos del dispositivo USB estánprotegidos por el cifrado.Utilice un dispositivo USB sin función de cifrado.—La función de red nofunciona.Los parámetros de red (dirección IP) no sehan obtenido correctamente.Active la función del servidor DHCP en su enrutadory ajuste “DHCP” del menú “SETUP” en “On” en launidad. Si desea configurar los parámetros de redmanualmente, compruebe que está utilizando unadirección IP que no esté siendo utilizada por otrosdispositivos de su red.32La unidad no detectael PC.El ajuste de compartición de medios no escorrecto.Configure el ajuste de uso compartido y seleccione launidad como dispositivo en el que se compartecontenido musical.—Algunos programas de seguridadinstalados en el PC bloquean el acceso dela unidad al PC.Compruebe los ajustes del programa de seguridadinstalado en el PC. —La unidad y el PC no se encuentran en lamisma red.Compruebe las conexiones de red y los ajustes delenrutador y, a continuación, conecte la unidad y el PCa la misma red.13El filtro de dirección MAC está activadoen la unidad.En “MAC Filter” en el menú “SETUP”, desactive elfiltro de dirección MAC o especifique la direcciónMAC del PC para que pueda acceder a la unidad.32Los archivos del PCno se pueden ver oreproducir.La unidad o el servidor multimedia noadmite los archivos.Utilice el formato de archivo admitido por la unidad ypor el servidor multimedia. Para obtener informaciónsobre los formatos de archivo admitidos por launidad, consulte “Reproducción de músicaalmacenada en servidores multimedia (PC/NAS)”.25La radio de Internetno puede reproducir.La emisora de radio de Internetseleccionada no está disponibleactualmente.Es posible que haya un problema de red en la emisorade radio o que se haya detenido el servicio. Pruebe laemisora más tarde o seleccione otra emisora.—La emisora de radio de Internetseleccionada está emitiendo silencioactualmente.Algunas emisoras de radio de Internet emiten silencioa horas del día concretas. Pruebe la emisora más tardeo seleccione otra emisora.—El acceso a esta red está restringido porlos ajustes de firewall de los dispositivosde red (como, por ejemplo, el enrutador).Compruebe los ajustes de firewall de los dispositivosde red. La radio de Internet sólo puede reproducircuando pasa a través del puerto designado por cadaemisora de radio. El número del puerto varía según laemisora de radio.—La aplicación“NP Controller” parateléfono inteligente otablet no detecta launidad.El filtro de dirección MAC está activadoen la unidad.En “MAC Filter” de “Network Setup”, desactive elfiltro de dirección MAC o especifique la direcciónMAC del teléfono inteligente o tablet para que puedaacceder a la unidad.32La unidad y el teléfono inteligente o tabletno se encuentran en la misma red.Compruebe las conexiones de red y los ajustes delenrutador y, a continuación, conecte la unidad yteléfono inteligente o tablet a la misma red.—La actualización delfirmware a través dela red ha fallado.Es posible que no se pueda realizar enfunción del estado de la red.Vuelva a actualizar el firmware a través de la red outilice un dispositivo de memoria USB. 35