43 FrGuide de dépannageFrançaisINFORMATIONSCOMPLÉMENTAIRES■ USB et réseauAnomalies Causes possibles Actions correctives Voir lapageL’unité ne détecte pasle dispositif USB.Le dispositif USB n’est pas correctementraccordé à la prise USB.Mettez l’unité hors tension, rebranchez votredispositif USB et remettez l’unité sous tension. —Le système de fichiers du dispositif USBn’est pas au format FAT16 ou FAT32.Utilisez un dispositif USB au format FAT16 ouFAT32. —Impossible d’afficherles dossiers etfichiers du dispositifUSB.Les données du dispositif USB sontprotégées par cryptage.Utilisez un dispositif USB sans fonction de cryptage.—La fonction réseau nefonctionne pas.Les paramètres réseau (adresse IP) n’ontpas été obtenus correctement.Activez la fonction du serveur DHCP sur votrerouteur et réglez l’option « DHCP » du menu« SETUP » sur « On » sur l’unité. Si vous souhaitezconfigurer manuellement les paramètres réseau,vérifiez que vous utilisez une adresse IP qui n’est pasutilisée par d’autres périphériques réseau.32L’unité ne détecte pasle PC.Le réglage du partage de support estincorrect.Configurez le paramètre de partage et sélectionnezl’unité comme un appareil sur lequel des contenusmusicaux sont partagés.—Certains logiciels de sécurité installés survotre PC bloquent l’accès de l’unité àvotre PC.Vérifiez les réglages des logiciels de sécurité installéssur votre PC. —L’unité et le PC ne se trouvent pas sur lemême réseau.Vérifiez les connexions réseau et vos paramètres derouteur avant de raccorder l’unité et le PC au mêmeréseau.13Le filtre adresse MAC est désactivé surl’unité.Dans « MAC Filter » du menu « SETUP »,désactivez le filtre adresse MAC ou spécifiezl’adresse MAC de votre PC pour permettre à cedernier d’accéder à l’unité.32Impossible d’afficherou de lire les fichiersdu PC.Les fichiers ne sont pas pris en charge parl’unité ou le serveur multimédia.Utilisez le format de fichier pris en charge à la foispar l’unité et le serveur multimédia. Pour plusd’informations sur les formats de fichier pris encharge par l’unité, reportez-vous à la section« Lecture de musique stockée sur des serveursmultimédias (PC/NAS) ».25Impossible de lire laradio Internet.La station radio Internet sélectionnée estactuellement indisponible.Il se peut qu’un problème soit survenu au niveau de lastation de radio ou que le service ait été interrompu.Réessayez ultérieurement ou sélectionnez une autrestation.—La station radio Internet sélectionnéen’émet plus actuellement.Certaines stations de radio Internet n’émettent pas àcertaines heures de la journée. Réessayezultérieurement ou sélectionnez une autre station.—L’accès au réseau est limité par lesparamètres de pare-feu de vospériphériques réseau (tels que le routeur).Vérifiez le réglage pare-feu de vos périphériquesréseau. La radio Internet est uniquement lisiblelorsqu’elle passe par le port désigné par chaquestation radio. Le numéro de port varie en fonction dela station de radio.—L’application« NP Controller »pour Smartphone ettablettes ne parvientpas à détecter l’unité.Le filtre adresse MAC est désactivé surl’unité.Dans « MAC Filter » du menu « Network Setup »,désactivez le filtre adresse MAC ou spécifiezl’adresse MAC de votre Smartphone ou tablette pourlui permettre d’accéder à l’unité.32L’unité et le Smartphone/la tablette ne setrouvent pas sur le même réseau.Vérifiez les connexions réseau et les paramètres derouteur avant de connecter l’unité et le Smartphone/latablette au même réseau.—La mise à jour dumicroprogramme viale réseau a échoué.Selon le réseau, il se pourrait que la mise àjour ne soit pas possible.Effectuez à nouveau la mise à jour dumicroprogramme via le réseau ou utilisez undispositif de stockage USB.35
