Table of Contentsvi Basler sprint Color Cameras7.3 Using Binary Read/Write Commands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2817.3.1 The Binary Read/Write Command Protocol. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2827.3.1.1 Error Checking and Responses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2857.3.2 Basic Read/Write Command Explanations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2867.3.2.1 Read Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2867.3.2.2 Write Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2877.3.2.3 Calculating the Block Check Character. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2887.4 Binary Command Sample Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2898 Troubleshooting and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2918.1 Tech Support Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2918.2 Obtaining an RMA Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2918.3 Fault Finding Using the Camera LED. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2928.4 Troubleshooting Charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2948.4.1 No Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2958.4.2 Poor Quality Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2978.4.3 Interfacing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2988.4.4 RS-644 Serial Communication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2998.4.5 Before Calling Basler Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300Revision History. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307