62 Resolução de problemasPORT DO BRASILz “Reconfiguração da máquina“ na página 72• “Reconfiguração da máquina“ na página 72z “A senha do administrador definida para a máquina foi esquecida“ na página 72• “A senha do administrador foi esquecida“ na página 72z “Alteração do nome da porta“ na página 73• “Alteração do nome da porta“ na página 73z “Problemas na configuração de rede da ranhura de cartão“ na página 73• “Não é possível determinar se a ranhura de cartão está montada“ na página 73• “A letra de unidade disponível não pode ser selecionada na caixa de diálogo[Network Setup of the Card Slot/Configuração de rede da ranhura de cartão].“ na página 73Verificação das informações da redez “Verificação das informações da rede“ na página 74• “Verificação do endereço IP ou do endereço MAC da máquina“ na página 74• “Verificação do endereço IP ou do endereço MAC do computador“ na página 74• “Verificação das informações de configuração de rede“ na página 74• “Confirmação da versão do Windows XP“ na página 74Não é possível estabelecer uma conexão com o pontode acesso (o ponto de acesso não é detectado)Antes de prosseguir para a Resolução de problemas, confirme o seguinte:z Se o cabo USB está firmemente conectado à porta correta.z Se o driver MP já está instalado.z Se a máquina está ligada. Se estiver, desligue-a e ligue-a novamente.z Se não existem barreiras ou obstáculos entre o ponto de acesso e a máquina.Embora a comunicação sem fio entre salas e andares seja possível, sua qualidade pode serinsatisfatória. O material usado nas paredes deve permitir a passagem de ondas de rádio.Se o material da parede impedir a comunicação, coloque a máquina na mesma sala que o pontode acesso.z Se é possível imprimir através da conexão USB.z A função firewall de um software de segurança pode impedir a correta configuração oucomunicação de uma rede.Ao configurar a máquina para uso em uma rede, desative a função firewall do software desegurança durante a configuração.Se você estiver usando o Windows XP Service Pack 1 ou anterior e o firewall de conexão coma Internet estiver ativado, durante a instalação será exibida uma caixa de diálogo solicitando suaconfirmação para desativar o firewall. Clique em [Yes/Sim] para desativar a função firewall.Quando a instalação for concluída, a função firewall será reativada automaticamente.Para confirmar a versão do Windows XP, consulte “Confirmação da versão do Windows XP“ napágina 74.z Ao usar um roteador, conecte a máquina e o computador no lado da LAN (mesmo segmentode rede).
