74 Risoluzione dei problemiITALIANOVerifica delle informazioni relative alla reteProblema Possibili cause e soluzioniVerifica dell'indirizzo IP o MAC deldispositivoPer verificare l'indirizzo IP o MAC del dispositivo, stampare le informazioni perl'installazione del dispositivo o utilizzare [Canon IJ Network Tool].Per informazioni sulla stampa delle informazioni sulle impostazioni di rete,vedere "Stampa e inizializzazione delle impostazioni di rete" a pagina 75.Per visualizzare la finestra di dialogo [Network Information/Informazionirete], all'interno di [Canon IJ Network Tool] selezionare [Network Information/Informazioni rete] nel menu [View/Visualizza].Verifica dell'indirizzo IP o MAC delcomputerPer verificare l'indirizzo IP o MAC assegnato al computer, attenersi allaprocedura riportata di seguito.z Se si utilizza Windows XP/Windows 2000(1)Fare clic su [Start] > [All Programs/Tutti i programmi] (oppure [Programs/Programmi]), > [Accessories/Accessori] > [Command Prompt/Promptdei comandi].(2)Inserire la stringa "ipconfig /all" e premere il tasto Invio.Vengono visualizzati gli indirizzi IP e MAC dei dispositivi di rete installati sulcomputer in uso. Se il dispositivo non è collegato in rete, l'indirizzo IP nonviene visualizzato.z Se si utilizza Windows Me/Windows 98(1)Fare clic sul pulsante [Start] > [Run/Esegui].(2)Immettere "winipcfg" nella casella di testo [Name/Nome] e fare clic su [OK].Selezionare il dispositivo di rete per visualizzare l'indirizzo IP e l'indirizzo MAC.(1)Click Fare clic su [Apple] > [System Preferences/Preferenze di sistema] >[Network/Rete].(2)Nel menu di scelta rapida [Show/Mostra], selezionare [Built-in Ethernet/Ethernet incorporato].Premere i pulsanti [TCP/IP] per visualizzare l'indirizzo IP e selezionare[AirPort] (o [Ethernet] nel caso di una rete cablata) per visualizzarel'indirizzo MAC.Verifica delle informazioni sulleimpostazioni di retePer informazioni sulla stampa delle informazioni sulle impostazioni deldispositivo, vedere "Stampa e inizializzazione delle impostazioni di rete"a pagina 75. Se l'operazione ha esito negativo, utilizzare [Canon IJ NetworkTool] o [Network Configuration/Configurazione rete] per confermare leimpostazioni di rete dal computer.Verifica della versione di Windows XPSe si utilizza Windows XP, potrebbe essere necessario verificare la versionedel sistema operativo per configurare le impostazioni di rete del computer.Per verificare la versione di Windows XP, attenersi alla seguente procedura.(1)Fare clic con il pulsante destro del mouse su [My Computer/Risorse delcomputer] nel menu [Start] e selezionare [Properties/Proprietà].Viene visualizzata la finestra di dialogo [System Properties/Proprietà delsistema].(2)Selezionare la scheda [General/Generale].(3)Verificare la versione di Windows XP in uso in [System/Sistema].