74 Resolução de problemasPORT DO BRASILVerificação das informações da redeProblema Possível causa e providênciasVerificação do endereço IP ou doendereço MAC da máquinaPara verificar o endereço IP ou o endereço MAC da máquina, imprima asinformações de configuração da máquina ou utilize a [Canon IJ Network Tool/Ferramenta de rede da Canon IJ].Para obter informações sobre como imprimir as informações de configuraçãode rede da máquina, consulte “Impressão e inicialização das configurações derede“ na página 75.Para exibir a caixa de diálogo [Network Information/Informações da rede],na [Canon IJ Network Tool/Ferramenta de rede da Canon IJ], selecione[Network Information/Informações da rede] no menu [View/Exibir].Verificação do endereço IP ou doendereço MAC do computadorPara verificar o endereço IP ou o endereço MAC atribuído ao computador,execute o procedimento abaixo.z Se estiver usando o Windows XP/Windows 2000(1) Clique em [Start/Iniciar] > [All Programs/Todos os programas](ou [Programs/Programas]) > [Accessories/Acessórios] > [CommandPrompt/Prompt de comando].(2) Digite “ipconfig /all” e pressione a tecla [Enter].Serão exibidos os endereços IP ou MAC dos dispositivos de rede instaladosno computador. Quando o dispositivo de rede não está conectado à rede,o endereço IP não é exibido.z Se estiver usando o Windows Me/Windows 98(1) Clique em [Start/Iniciar] > [Run/Executar].(2) Digite “winipcfg” na caixa de texto [Name/Nome] e clique em [OK].Selecione o dispositivo de rede para exibir o endereço IP e o endereço MAC.(1) Clique em [Apple] > [System Preferences/Preferências do sistema] >[Network/Rede](2) No menu pop-up [Show/Mostrar], selecione [Built-in Ethernet/Ethernet embutido].Se você selecionar os botões [TCP/IP], o endereço IP será exibido.Se você selecionar AirPort (ou Ethernet no caso de uma LAN com fio),o endereço MAC será exibido.Verificação das informaçõesde configuração de redePara obter informações sobre como imprimir as informações de configuraçãode rede da máquina, consulte “Impressão e inicialização das configurações derede“ na página 75. Se esse procedimento falhar, use a [Canon IJ NetworkTool/Ferramenta de rede da Canon IJ] ou a opção [Network Configuration/Configuração de rede] para confirmar as configurações de rede docomputador.Confirmação da versão doWindows XPSe você estiver usando o Windows XP, talvez seja necessário confirmar aversão do seu sistema para definir as configurações de rede do computador.Para verificar a versão do seu Windows XP, siga estas etapas.(1) Clique com o botão direito do mouse em [My Computer/Meucomputador] no menu [Start/Iniciar] e selecione [Properties/Propriedades].A caixa de diálogos [System Properties/Propriedades do sistema]será mostrada.(2) Selecione a guia [General/Geral].(3) Para confirmar a versão do seu Windows XP, consulte [System/Sistema].
