Contents 15Nortel Business Secure Router 222 Configuration — BasicsChapter 22Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391Maintenance overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391Status screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391System statistics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393DHCP Table screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394F/W Upload screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395Configuration screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398Back to Factory Defaults . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398Backup configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399Restore configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400Restart screen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401Appendix ATroubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403Problems Starting Up the Business Secure Router . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403Problems with the LAN LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404Problems with the LAN interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404Problems with the WAN interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405Problems with Internet Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405Problems accessing an internet Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406Problems with the password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406Problems with the WebGUI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407Problems with Remote Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407Allowing Pop-up Windows, JavaScript and Java Permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408Internet Explorer Pop-up Blockers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408Allowing Pop-ups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 408Enabling Pop-up Blockers with Exceptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409Internet Explorer JavaScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411Internet Explorer Java Permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413JAVA (Sun) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414Netscape Pop-up Blockers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415Allowing Pop-ups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416Enable Pop-up Blockers with Exceptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417Netscape Java Permissions and JavaScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419
