Contents 17Programming Operations GuideTransferring calls between SWCA groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475Parking and retrieving calls on SWCA keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475Manually associating a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475Parking a call to a SWCA key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476Retrieving a parked call from a SWCA key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476Call interactions with SWCA controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476Resetting call log space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478Setting system timers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479Define release reason levels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481Configuring system speed dial numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 482Assigning numbers to system speed dial codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483Setting system telco features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485Defining Voice Message Center numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485Setting outgoing name and number blocking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486Configuring ONN blocking service codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487Chapter 17Configuring schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489Turn services on and off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490Overriding services with a Control telephone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491Direct-dial telephone ringing service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491Defining common schedule settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491Defining the service control password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491Changing schedule names . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492Changing schedule times . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493About start and stop times . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494Defining service schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495Configuring ringing service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 496Defining ring groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 496Defining ringing service schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 497Assigning ringing groups to lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 498Configuring restriction service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499Notes about restriction service filters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 500Configuring routing service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501Chapter 18Configuring public networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503Simple networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 503Callers using Business Communications Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504Callers in the public network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504Callers in the private network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504Dialing plans for T1 lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505Dialing plan using public lines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505Destination code numbering in a network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506
